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superhxl
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win11 23H2(22631.4460)连续两天蓝屏了

  •  1
     
  •   superhxl · 3 小时 17 分钟前 · 685 次点击

    联想笔记本昭阳 X5-14 IRL139 (政府采购的垃圾产品,价格贵、配置低),自带 win11 ,连续两天无辜蓝屏了。 问题:

    1. 如何排查故障?
    2. 如果继续蓝屏,就只能重装系统了。
    15 条回复    2024-11-28 11:55:01 +08:00
    dier
        1
    dier  
       3 小时 13 分钟前
    如果能正常启动进桌面,就去把最近安装的更新删除掉。如果不能正常启动,试试进安全模式,同样进去删除最近安装的更新
    a632079
        2
    a632079  
       3 小时 11 分钟前   ❤️ 1
    拿一下 dump 文件,用 windbg 看一下。有可能是驱动问题
    gumayusi
        3
    gumayusi  
       3 小时 10 分钟前
    更新 24H2 后,我的电脑两天蓝屏了三次。搜了半天也没搜到解决方法,但隐隐感觉是网络驱动问题,就把 clash 重装一下然后再网络重置,就好了。
    gumayusi
        4
    gumayusi  
       3 小时 10 分钟前
    @gumayusi 原来用的是有虚拟网卡的 TUN 模式,现在换回系统代理了。
    huanxianghao
        5
    huanxianghao  
       2 小时 58 分钟前
    根据蓝屏的时间段,查看 事件查看器 ,查日志,看看有没有有用的提示
    iv8d
        6
    iv8d  
       2 小时 56 分钟前
    升到 24h2 看看
    iold
        7
    iold  
       2 小时 45 分钟前
    我的是飞傲的 USB 驱动造成的蓝屏,windbg 看 dump 文件查出来的,卸载飞傲 USB 驱动后在也没蓝过。
    lg106
        8
    lg106  
       2 小时 43 分钟前
    很有可能是网络驱动问题
    mingl0280
        9
    mingl0280  
       2 小时 37 分钟前 via Android   ❤️ 1
    1.安装 Windbg
    2.启用 Windows 虚拟内存和崩溃报告(完整内存转储)
    3.等蓝屏以后把 C:\Windows\MEMORY.DMP 拷出来,然后用 windbg 的 Open Crash Dump 打开,等它弹让你点!analyze 的时候点一下,就能看到是哪个地方炸了(崩溃堆栈),对症下药就行。
    Curtion
        10
    Curtion  
       2 小时 34 分钟前
    用 bluescreenview 查看原因更简单
    esee
        11
    esee  
       2 小时 3 分钟前
    先想想最近是不是做了什么系统级别或者硬件级别的改动,比如更新了某个系统更新或者驱动,试试回滚一下;比如最近装了什么硬件,拔掉试一下;一般正常使用还蓝屏的故障无非就两点,内存松了,硬盘松了或者坏了。我最近的频繁蓝屏的原因是硬盘寿命快到了,频繁蓝屏,把系统迁移到新的硬盘后就不会蓝屏,这才意识到硬盘可能要坏了,然后赶紧把其他数据备份出来,果然不到一个星期,整个硬盘就不可读了。。
    Sophimp
        12
    Sophimp  
       1 小时 13 分钟前
    是不是 server 版本,我的也是 server 版本,更新到 24h2 ,基本上一周两次蓝屏,重新装个专业版的就没问题了
    datocp
        13
    datocp  
       1 小时 11 分钟前
    上次的分析结果是主板免费送的诺顿杀毒有问题,卸载了没再找过。
    flyz
        14
    flyz  
       1 小时 8 分钟前
    大部分都是驱动不兼容导致的,有些软件安装的时候,带驱动。
    zshub123
        15
    zshub123  
       33 分钟前
    可能是联想电脑管家导致的,卸载掉试试。
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