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cjjia
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联通这次太老实了,让我有点手足无措。。。

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  •   cjjia · 2015-06-17 20:15:11 +08:00 · 3417 次点击
    这是一个创建于 3458 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    上午在一个应用商店(就不点名了)下载了一个游戏,打开之后弹出一个确认窗口,我没细看就点了确认,然而窗口并没有消失,于是我又点了确认,窗口还是在!!当我准备第三次点确认的时候,就收到了联通的业务订购成功扣费短信,一个业务15元,我订购了两个,扣了30元。

    然后刚刚我打联通客服说明情况,客服二话不说就说帮我屏蔽此类业务订购,以后就算再次误点击也不会被扣费并且退回这次被扣的30元。

    我整个人都懵了,我本来想联系一次联通客服,然后他们肯定不会退钱,然后以此依据去传说中的工信部投诉下的。。。

    这种感觉就像是:
    我:老板,这个多少钱?
    老板:100
    我:5块卖不卖?(准备讨价还价一番)
    老板:卖卖卖,马上打包。。
    12 条回复    2015-06-18 17:56:00 +08:00
    supman
        1
    supman  
       2015-06-17 20:24:02 +08:00 via iPad   ❤️ 1
    为啥不点名!!!
    copriwolf
        2
    copriwolf  
       2015-06-17 20:30:00 +08:00
    嗯我也有过类似情况,那种校园套餐捆绑了很多杂七杂八的扣费服务,准备好跟客服讨价还价后,发现客服爽快的帮我取消了
    wuhuaji
        3
    wuhuaji  
       2015-06-17 20:30:54 +08:00 via Android
    同问为啥不点名
    dd99iii
        4
    dd99iii  
       2015-06-17 21:00:59 +08:00
    点名
    learnshare
        5
    learnshare  
       2015-06-17 21:05:08 +08:00
    国内游戏全都是买买买,玩他干啥
    xz
        6
    xz  
       2015-06-17 21:05:53 +08:00 via Android   ❤️ 1
    得了便宜还卖乖
    panda
        7
    panda  
       2015-06-17 21:47:49 +08:00 via Android
    只玩破解游戏的路过
    nicai000
        8
    nicai000  
       2015-06-17 21:56:00 +08:00
    因为自知理亏呗
    laiyingdong
        9
    laiyingdong  
       2015-06-17 23:20:54 +08:00
    其实除了联通等运营商,也有第三方SP不规范的问题。只是小钱的话为了 可能为了减少麻烦息事宁人就返给你了 估计也不是第一次了 不过这些东西是有地域和应用的差异的
    21grams
        10
    21grams  
       2015-06-18 10:27:18 +08:00
    不值得为了这点钱招惹一个投诉,赶紧打发了算了。
    cjjia
        11
    cjjia  
    OP
       2015-06-18 11:29:31 +08:00
    @supman
    @wuhuaji
    @dd99iii 应用商店叫“沃商店”,订购的业务叫“沃商店15元按次-1”
    lshero
        12
    lshero  
       2015-06-18 17:56:00 +08:00
    运营商本身是计费渠道
    游戏厂商无良扣费,运营商可以拖欠厂商的费用甚至中止与厂商合作

    但是如果因为用户投诉影响绩效的话,自己要扣钱明显得不偿失
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