下大雨，叫外卖。我该不该给小费？

大雨

过意不去

小费

75 条回复 • 2015-11-06 02:16:45 +08:00

1

Starduster

2015-08-07 19:17:23 +08:00

1

如果说该不该给取决于你的想法，但是我觉得没有必要因为这是他的工作职责

2

kslr

2015-08-07 19:37:45 +08:00

你喜欢就行了

3

maemual

2015-08-07 19:38:53 +08:00

你开心就好。

4

johnsmith123

2015-08-07 19:41:33 +08:00

外卖小哥：这傻X，我就住楼下。

5

sethverlo

2015-08-07 19:43:27 +08:00

3

http://www.zhihu.com/question/21122371

所以说有时候 v2ex 并不一定就比大家都看不起的知乎的讨论质量高……

6

fox

2015-08-07 19:48:42 +08:00

想起北京淹死人那年那天，我叫了一个外卖，外卖员进来的时候都快不行了，有点内疚。

7

dxfree

2015-08-07 19:49:23 +08:00 via iPhone

早上出门下大雨，你去不去上班？

8

Luciush

2015-08-07 19:54:09 +08:00

7

挺好的。
比起一些把“工作职责”挂在嘴上的从小没有家教的穷人，有钱、不吝啬还能体恤到别人是一种无与伦比的美德。

9

ivanchou

2015-08-07 20:01:11 +08:00 via Android

我觉得合情合理

10

PP

2015-08-07 20:02:02 +08:00 via iPad

2

我送过软饮料，送过切好的水果，我觉得这种方式相比小费更合适一些。

11

manhere

2015-08-07 20:02:52 +08:00

这个费用应该他的老板给他。

12

Tink

2015-08-07 20:08:03 +08:00 via iPhone

给点比较合适

13

incompatible

2015-08-07 20:08:26 +08:00 via iPhone

2

@Luciush 如今“有钱”也算是美德了？

14

tux

2015-08-07 20:15:07 +08:00

给习惯了,下次同一个人很高兴的来送外卖,一脸期待等小费,是给还是不给呢? 不给的话小哥会不会感觉很失落呢?再加上天朝还没形成这个文化,所以口头答谢应该就可以了

15

kencola

2015-08-07 20:18:09 +08:00 via Android

1

給是人情，不給是道理
但人家下大雨天送過來，你就算不給小費，最少也要說一句辛苦了，這樣，才是最基本的尊重

16

yylzcom

2015-08-07 20:23:43 +08:00

给是表示一下谢意；是觉得雨天送外卖的价值高于平时的体现
不给也无可指责，毕竟是明码标价，也是对方的工作职责。

为什么非要喷一下才舒服

17

msg7086

2015-08-07 20:26:15 +08:00

美国不管下不下雨都是给小费的。
送得快，或者天气恶劣比较辛苦的一般会多给点。
尺寸大概10%-20%。

18

Sharuru

2015-08-07 20:28:37 +08:00 via Android

赞同前几楼的回答，开心就好。
再简单点说就是：任性。

19

mawing

2015-08-07 20:48:32 +08:00

2

去年开始有人说：别人家的孩子也是孩子，下特别大的雨就别叫外卖了吧
后来有个知乎回答说，实际情况是，不下雨的天老板和伙计都在望天等下雨呢，因为外卖数会激增

你可以点外卖，人家也可以拒绝，真到没法送的时候都能理解的。给不给消费都可以，根据自己的想法和心情。拒绝道德绑架。

20

zangbob

2015-08-07 21:03:28 +08:00

看你本心，想给就给。

个人看法，可以不给，但要真诚的说声谢谢，（同时像知乎上说的）点一回多点儿餐。

21

Counter

2015-08-07 21:06:52 +08:00

可以不给的，尽量不要造成别人不必要的麻烦，说话客气点就好了

22

wtdd

2015-08-07 21:39:18 +08:00

有钱就给钱，没钱就给话

23

maddot

2015-08-07 22:25:48 +08:00

看你这么纠结，就不要冒充贵族了，说句谢谢吧！

24

leemw

2015-08-07 22:31:50 +08:00

支持楼主，体恤他人，力所能及的情况下给一点又没关系。表达对配送劳工的谢意是吧。

25

mrjoel

2015-08-07 22:46:10 +08:00

人文关怀不等于给钱

26

skyreal

2015-08-07 22:48:20 +08:00

中国除了ktv貌似木有小费文化。

27

ffffwh

2015-08-07 22:58:14 +08:00

@mawing
术业有专攻，外卖做大了全套防雨装备都是要有的。比自己出去吃弄一身合适多了。

当然特大鲍鱼属于天灾得另议。

28

Starduster

2015-08-07 23:14:54 +08:00

2

@Luciush 您这帽子扣的真不错，表达意见就好了为何好喷一下才舒服呢，那么您这样只体现了您有钱、不吝啬，完全不能体现您能体恤到别人。

29

mhycy

2015-08-07 23:17:01 +08:00

1

相比于付小费，倒不如给点物品实在
送罐饮料之类的~

原因是小费可能会引起误会，但是一些小物品在表示了心意的同时也能增加好感。
（说不准下次你再叫外卖能更快的送达，优质客户优先服务嘛）

PS.曾经我送货的时候收到过猪脚煲姜和一袋子水果

30

xierch

2015-08-07 23:23:22 +08:00

本来是一件好事，也可以算是关怀的一种吧，挺好的..
但直接给人扣「没有家教的穷人」的帽子就有点道德绑架的意味了，很不舒服。

31

jydeng

2015-08-07 23:34:26 +08:00

如果送外卖速度挺快，服务质量好的话，可以给小费，这也是对外卖小哥工作的肯定。

32

dangge

2015-08-07 23:39:33 +08:00 via Android

如果雨特别大我不会点外卖，这时候有可能出人命的。
一般雨天，我还是会点的。

33

AirSc

2015-08-08 00:09:34 +08:00

在美国这边，很多服务业都会给小费的，算是一种文化了吧。
在国内，还的的确确没这种习惯，给或不给也取决于你和对方的心理吧。

34

sneezry

2015-08-08 00:13:22 +08:00

心存感激的人是幸福的，恭喜楼主 :-)

35

Yvette

2015-08-08 00:38:43 +08:00

不给小费，确实没那个环境和所谓的文化氛围，直接赠予金钱对于有的人反倒造成误会，我觉得口头表示谢意比较合适

36

twl007

2015-08-08 00:48:25 +08:00 via iPhone

京东现在做的就很好可以送快递员京豆算是变相小费吧咱们跟美国情况不一样人家小费就是工资咱们给小费更多的是一种人文关怀就跟以前去买东西不找零一样美国小费也不是咱们所认为的额外收入毕竟人家不靠工资我觉得不属于人文关怀那一类

37

twl007

2015-08-08 00:49:40 +08:00 via iPhone

@AirSc 那是人家没工资好么…… 有工资的比如送快递的你见过要小费么……

38

Ansonyi

2015-08-08 01:11:13 +08:00 via iPhone

给个小费就给出优越感了？
就能抢占道德制高点？

39

Exin

2015-08-08 01:11:46 +08:00

夏天酷暑，递瓶水。
瓢泼大雨，递点零食。送餐员在饭点的时候都在奔波，有的提前吃了饭；有的没，需要吃点东西。

40

AirSc

2015-08-08 01:12:06 +08:00 via Android

@twl007 我在美国的时候，据我了解起码也有基本工资这个东西吧。

41

twl007

2015-08-08 01:19:10 +08:00 via iPhone

@AirSc 很低基本接近无工资高点的也就没小费了基本小费就是工资跟咱们的小费完全不一样咱们小费就是觉得你挺辛苦额外多给一些而对于美国的小费那就是工资类比沃尔玛的收银员每小时工资也不高但是你见过管你要小费么我周围知道的送外卖是没有基础工资的就是你小费拿到多少就是多少

42

mornlight

2015-08-08 01:34:20 +08:00

一个月前搬家找了个小货车，晚上六七点，路上停在那等几分钟上高架的时候我看司机饮料喝完了，就下车到便利店买了两瓶脉动，和他一人一瓶，他挺开心的。其实我自己包里带了开水并不需要买。快到家时问他吃晚饭没，挺晚了可以一起吃，他说没有，送完我这单就回家吃。
自己出于善意帮助过很多人，知道满足各种人的需求不管有偿还是无偿都是很蛋疼的事，因此我通常对服务行业的从业者会更注意尊重和理解。传达善意的方式有很多种，给小费当然不是坏事，只要让别人觉得你是觉得服务很好想感谢而不是同情和施舍。

43

em70

2015-08-08 06:26:46 +08:00 via Android

可以一次多点些东西，让他送一次多赚钱

44

Tomilay

2015-08-08 07:52:31 +08:00

想给就给，没什么可讨论的。

45

frozenfall

2015-08-08 08:19:54 +08:00

自己愿意给就给点呗，中国一般没有这习惯，他收到肯定也会感觉很温馨吧，就当是传递正能量吧。

46

jdlau

2015-08-08 09:08:58 +08:00 via Android

那要看对方要不要咯！

47

P9

2015-08-08 09:11:22 +08:00

前段时间，天气热， EMS小哥过来送快递，我顺手送了一罐饮料给他。

48

yuaner

2015-08-08 09:17:52 +08:00

请吃水果啥的更温馨一些吧

49

yuankui

2015-08-08 09:20:37 +08:00

没有该不该,想给就给

50

aiver

2015-08-08 10:06:17 +08:00

送点水果或说一声感谢可能会更好吧，如果遇到有些偏激的人可能会认为你给小费是一种轻视呢，再说这次给了如果下次是同样的人，给还是不给呢？我朋友点外卖就遇到了这种情况，他们住6楼，第一次点外卖时体恤外送员，只让他送到三楼，然后就自己下去拿了，后面再点外卖时外卖员（片区的外卖员都是同一个人）就只肯送到三楼了，朋友有一次有事处理坚持让外卖员送到6楼，结果外卖员就不乐意了，语言就十分恶劣，态度也很差，搞得我朋友很郁闷。所以我觉得礼物和语言的回馈应该好过金钱吧。

51

zhaowmm

2015-08-08 12:31:26 +08:00

个人觉得小费文化还有点水土不服，大众意识里还没有。

可以替换为：水果、饮料或者微笑感谢！

52

x86

2015-08-08 12:40:40 +08:00

看情况，之前在上海网上点外卖，电梯维护那送餐的了爬18楼送餐，后来递了瓶矿泉水和纸巾给他

53

samael

2015-08-08 12:54:47 +08:00

下雨天不订外卖...

54

realpg

2015-08-08 14:28:00 +08:00

@msg7086
美国跟天朝有国情差距。
美国的waiter之类服务行业硬工资不高，小费是免税收入的一部分，也是约定的形式，视为薪水的一部分。不给小费或者给少了小费，比较硬的老服务员会追你去问我们家妹子怎么你了你就给这点小费落你面子。而且这会被鄙视的（不在乎的死硬没招）

而落到国内，我觉得雇主有义务在恶劣天气要么在制度上明确对客户加费用，要么自身公司给补贴。

55

jfdnet

2015-08-08 15:29:35 +08:00

@realpg 因为薪水少而小费成为默认是补充薪水的一部分这个观点是以讹传讹久已的观点。付出小费的一方给予的不是施舍。在美国，几乎所有人工的服务，你通常都会酌情给予小费。这是作为被服务对象的人对于给予服务的人的尊重和感激。具体到服务式餐厅这个场景，你直接付费的部分是包含菜品的价格（售价），餐厅环境包含服务人员的价格（服务费），以及（税金）。间接付费的就是给予服务你个人的小费。如果非要理解成服务员薪水低，要以小费来补贴，那么快餐店的服务员怎么办？快餐店由于是自己取餐，吃完自己打扫是不会支付小费的。而其实事实上，美国人工服务的成本都很高，服务员可不是生活在温饱线上。总之，这关乎于你对你支出的全部价格里面的每一部分有清晰的了解，人和人之间更是有充分的尊重，这些。小费，其实是具体化在你接受的每一次服务或短或长时间内和那个特定的给你提供服务的人所形成的关系中间，最后，由你的满意度转化成以实际经济支付的形式来表达这份满意程度，本质上是人和人的一种关系体现。当然，凡此种种，都建立在一个大的环境中间，举个例子，我在车库进电梯搬着几个箱子很不方便一个素未谋面已经走远的哥们硬是折回来帮我挡着门，然后我们互相道好告别。这样的事情每天都在发生，这样的环境你自然容易去感激别人。

56

realpg

2015-08-08 15:52:48 +08:00

@jfdnet 我上学时候室友就是个老美，这些问题我经过充分调查跟他沟通美国的小费文化并写过一个很长的大长文，我也没少去美帝亲身体会。你更多的从给小费的那个角色去说，你是施舍者，而我更多的从收小费的waiter等的地方获取的信息，他们才是支撑。

注：以下更多以waiter举例
小费包含感谢性毋庸置疑，你感觉服务好或者心情好可以多给，你有钱你的水准可以高，但是除非遇到很特别的大坑，造成不愉快等情况，该给的时候你是不能不给或者给低于大家公认的最低标准的，那样对于waiter等视为受委屈，就有概率遇到为自己家waiter出头的大哥大大姐大。

假设餐馆。去餐馆做waiter的人，本身就会根据这个餐馆的类型、人员情况对这个餐馆有一个预估，能收到多少小费在这帮底层工人角度是显而易见的收入的一部分甚至某些场合是大头。他们会结合进行选择。你说的快餐店没小费，waiter去干活时候就已经充分知晓这个情况，还有一些很正经的中餐馆打的招牌就是no tips，这种地方也有一些local或者小黑干活，他们都是进去之前就明确获知了这一点或者干了两三天就发现了这一点，如果他们还坚持在干，那就是刨除小费的薪水仍然让他们能接受。

57

kira2

2015-08-08 16:34:44 +08:00

事实上，下大雨或是天气暴晒的情况下，饭店外卖生意才好。
话说如果是我，应该会准备点水果冷饮或毛巾之类的。
直接给小费还是不太符合我天朝国情，总觉得十几二十块的小钱拿给人家好像也不太好的样子，说不定还造成误会。

58

jfdnet

2015-08-08 16:37:51 +08:00

@realpg 当然，你的信息很全面了。可能我认知的很片面，我想表达的只是虽然小费是以金钱的方式在体现，但付出和得到的那一方，并没有特别以金钱的形式在理解。餐厅服务人员的薪酬水平肯定是在整个社会薪酬水平线里面比较低的层面，但在美国，只要愿意付出，生活还是很有保证的。能够看到很多热爱自己工作的餐厅服务人员。美国的福利制度比较复杂，还有以家庭为单位计算的，用简单的方式说明，即使你就是不工作，每年差不多能拿到1万刀出头的社会福利，每个月1千刀左右，各方面都够用了。而餐厅服务人员统计的薪酬水平一年差不多2万刀出头（我的理解是不包含小费的），作为对比，学历为大学毕业的平均工资一年5万刀出头，足够中产的水平了。当然，我是指平均而言，咱不说特别的例子或者特别的群体。

59

xmi

2015-08-08 16:52:11 +08:00

一句麻烦了辛苦了多谢这是我的习惯

60

missingbobo

2015-08-08 17:15:34 +08:00

给100

61

bugeye

2015-08-08 17:21:24 +08:00

有不少美国人认为给小费是鄙俗。

tip一种说法是起源于禁酒时代，你必须贿赂waiter来弄点酒。在一个自许“文明”的社会，任何形式的贿赂都是不能容忍的，至少在理论上。

另一种说法，这是1800年代欧洲贵族的生活方式，用来标榜身份，显示地位。而现代美国标榜的是平等。
http://www.foodwoolf.com/2010/08/history-of-tipping.html

现代欧洲人对美国的小费习俗也大体反感。

62

realpg

2015-08-08 18:17:30 +08:00

@jfdnet
因为这个问题其实正撞到我枪口上了
上学那会儿在外面跟创业团队混，老板管住，他合租那房子有个老美室友(老板英语无敌，租的是学校外面的大房子，那个老美找他合租的)，是个大吃货正好跟我一路货色于是天天跟我混一起有时间我带他满城找好吃的；正好为了学英语，有机会就跟他聊一些美国文化的东西，其实就是我十万个为什么了……

因为小费制度这个东西是天朝没有的，当时特别感兴趣，刨根问底最后就差写了篇论文出来。这老哥在美帝混得很不如意，来天朝就是大爷，他有很多底层经历，从他的角度给我讲了太多老美中下层的日子的混法

63

popok

2015-08-08 18:19:04 +08:00

小费这种东西也就国外才给，在我们国家你给，别人反而会觉得你在可怜他，然而会还觉得这个SB在我这里装有钱。

其实冰箱里拿瓶冰水是个不错的选择

64

wulongqiu

2015-08-08 18:48:56 +08:00

做过外卖，天热和下雨的时候订单最多、客户也最优质。不必付小费，彼此对等沟通即可。

65

Moker

2015-08-08 19:21:55 +08:00

今天台风叫外卖结果送餐的人摔了一跤。。。。

66

lwbjing

2015-08-08 22:27:13 +08:00

天气不好的时候，如果点了，我是尽量多点个啥的。。

67

msg7086

2015-08-09 00:43:25 +08:00

@popok 其实也还好吧
前几年有事要去山东一趟，回来的时候要赶飞机，直接叫了一辆出租车往机场开。
这司机也是生猛，一路开得飞快，一会儿就赶到机场了。
打表一看才18块，我给了20说不用找了，就当10%小费了。
人家司机也挺开心的，勤快地帮我拿行李还谢了好久。
也没见人家觉得说我装有钱啊。
更何况10%左右的尺寸也不算是装有钱吧→_→

68

popok

2015-08-09 00:56:26 +08:00

@msg7086 你这种还好啦，你另外再那张10块出来，人家心里怎么想就不知道了

69

msg7086

2015-08-09 01:01:33 +08:00

@popok 所以说一般就是10%-20%，多了人家会觉得奇怪的。

70

sinxccc

2015-08-09 01:17:18 +08:00

@jfdnet 除了几种默认靠小费为主要收入的职业像外卖和餐馆服务生或者是出租车司机之外，有些职业要不要给小费美国人自己也很纠结的，像 full service（有人帮加油）的加油站要不要给小费，给多少，美国人自己内部都能战上三百回合。

但总的来说不是所有人工服务都需要给小费，还有些职业是明确不可以给小费（比如邮递员）。

我挺不喜欢这种小费文化的，这实际上是管理人员把自己的责任和压力转嫁给了客户。

另外，中国的传统文化里，不管什么场合，直接给露在外面的钱都是很不礼貌的行为吧。