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hellolinux
V2EX  ›  问与答

求助 V 友(关于移动硬盘的数据恢复)

  •  
  •   hellolinux · 2017-07-19 19:53:39 +08:00 · 2530 次点击
    这是一个创建于 2694 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    手上有一个 WD Elements 2T 移动硬盘, 今天在毫无征兆的情况下突然无法读盘,指示灯一直在闪烁,硬盘也在转动

    不知道是固件还是坏道问题 (但才购买不久,保修时间到 2018 年 10 月)

    咨询商家,WD 的保修是直接拿回去换新的,但数据无法保留。

    如果送到去外面的数据恢复公司,担心里面的内容被别人看到。

    不知道外面的数据恢复流程是如何? 靠谱不? 自己能把硬盘数据导出来吗?

    13 条回复    2017-08-16 12:30:20 +08:00
    nVoxel
        1
    nVoxel  
       2017-07-19 20:57:33 +08:00   ❤️ 1
    我硬盘买过很多,西数的这个型号是唯一 一个不到两年就坏的。一生黑!
    operafans
        2
    operafans  
       2017-07-19 21:03:11 +08:00   ❤️ 1
    专业数据恢复的话,你得先把盘拿过去 人家先做个初级评估 看你数据恢复的可行性,然后给出预计可以恢复的数据程度以及报价,你接受的话签个合同 把盘给人家,人家帮你尝试恢复,恢复的原始数据直接导到一个新盘里,最后原始盘和新盘一起还给你,over

    至于担心隐私嘛……就看对方职业操守了。按理恢复数据的导出过程是盘对盘的 人家不会单独打开文件看(因此最后具体到文件是否真的成功恢复也是不保证的)。但你要不小心成为陈老师 这也是大家喜闻乐见的 对吧
    operafans
        3
    operafans  
       2017-07-19 21:06:33 +08:00
    贴个瑞星的恢复服务的流程: http://sos.rising.com.cn/skin/rising/sos/images/step.jpg
    shoaly
        4
    shoaly  
       2017-07-19 21:12:43 +08:00
    西数一生黑, 我就碰到过 2 起 西数硬盘坏掉的经历, 刚刚买硬盘还专门打电话了了朋友 之前是哪个硬盘容易坏来着. 确认是西数之后, 果断买了希捷
    hellolinux
        5
    hellolinux  
    OP
       2017-07-19 21:47:14 +08:00
    @nVoxel
    @shoaly 你们的的西数都坏了, 那数据你们怎么办? 也是 E 元素吗?


    @operafans 感谢朋友的回复,不过我还是有几点想咨询一下
    1,数据恢复是如何收费?按容量大少?还是按恢复难度?还是其他
    2,你说的初级评估,那对方在这个步骤上是否可以看到硬盘里的具体内容?
    (硬盘里没有相关陈老师的东西,都是当年大学生活&毕业照+毕业视频,工作中的学习的笔记和总结文档,在公司的相关离职证明,社保购买记录,公司采购合同,销售明细,客户资料等)
    3,听说有些数据恢复公司有这样的一条,可以全程监控(就是硬盘不离身)恢复的过程一直在现场,不知道这是不是真的,要额外收费吗? 或者是如何操作?
    4,关于你说的 “恢复数据的导出过程是盘对盘的 人家不会单独打开文件看” 我个人理解这个会不会类似于复制的操作, 虽然说没有单独打开文件看, 但恢复的过程中, 显示屏会显示正在导出的是 XXXX 公司项目采购明细这样的字眼, 求指正。

    谢谢
    operafans
        6
    operafans  
       2017-07-19 22:10:26 +08:00   ❤️ 1
    @hellolinux

    1. 不是干这行的 只是曾经朋友有去做恢复了解过。12 年那阵,貌似是 K 元起步
    2. 初级评估类似于确认是不是物理损坏及损坏是否威胁数据块。会用软件扫 应该也能看到文件结构和文件基础信息(比如文件名 时间 位于那些块),但是不会读取数据。
    3. 不了解。
    4. 这个说白了还是对方职业操守问题。假设你无法实时监督对方的恢复过程,而对方又能物理方式接触到你的硬盘,那当然是可以 copy 你的数据的 也可以看到恢复进度中显示的各种信息。这个是彼此信任的问题,而且合同里应该有约束。就像陈老师一开始也没意识到修电脑的会去看他的小片片 不是吗。如果你真的信不过对方 那就很为难了。当然 选择一个有正规资质的恢复公司能最大程度确保你的数据隐私。
    nongyaoping
        7
    nongyaoping  
       2017-07-19 22:23:13 +08:00
    如果需要可以寄来看看,不需要开盘一般不会非常贵,需要开盘的话你选择的第一家非常重要。
    CEBBCAT
        8
    CEBBCAT  
       2017-07-19 23:26:09 +08:00 via Android
    也许可以把硬盘壳拆开,那不就是一个 2.5 寸笔记本硬盘了嘛,插电脑上看看能不能读

    说不定是硬盘壳坏了呢
    nVoxel
        9
    nVoxel  
       2017-07-19 23:36:42 +08:00 via Android
    看看你的问题和这个是不是类似,如果是的话我当时的处理方法下方评论有。

    https://www.v2ex.com/t/338642#reply21
    hellolinux
        10
    hellolinux  
    OP
       2017-07-20 08:23:06 +08:00
    @operafans 好的,感谢分享


    @nongyaoping 好的,明白,谢谢


    @CEBBCAT 这个我也曾经想过,但后来放弃了,因为品牌厂的移动硬盘把接口都焊死了


    @nVoxel 已经在看,有类似情况,谢
    uuair
        11
    uuair  
       2017-07-20 11:34:47 +08:00
    WD 一生黑!
    西部数据硬盘过保就坏!西部数据硬盘容易坏!西部数据硬盘一生黑!西部数据硬盘无法保留重要资料!
    wd 硬盘过保就坏! wd 硬盘容易坏! wd 硬盘一生黑! wd 无法保留重要资料!
    hellolinux
        12
    hellolinux  
    OP
       2017-07-20 11:41:57 +08:00
    @uuair 我的 WD 还没有过保,去年才买, 保修到 18 年 10 月份,一年都没有到
    robinray
        13
    robinray  
       2017-08-16 12:30:20 +08:00
    @nVoxel 链接无法访问啦!
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