联通 50G 的流量包，但是用到 40G 就被限速到 3Mbps，是否应该投诉？

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这是我在 4G 网络下测的速 Alt text

11 条回复 • 2017-09-29 09:19:48 +08:00

just1

2017-09-27 23:41:42 +08:00 via Android

用户协议有的，一般是 40g 停机，打客服解封，100g 再次停机，无法解封，下一个自然月自动解开

lzhr

2017-09-28 00:02:18 +08:00

zqqian

2017-09-28 00:09:02 +08:00

@lzhr #2
@just1 #1
我这个是 50G 的流量包，不算那种无限量的套餐呀。
也适用于 40G 封顶？流量包还没有用完就限速，感觉不太合理

zlfzy

2017-09-28 00:26:13 +08:00 via iPhone

可能是当地基站太多人了吧，我这的联通 4g 经常不足 3M 速率

LanFomalhaut

2017-09-28 00:31:58 +08:00

@zqqian 这是总规则决定的

honeycomb

2017-09-28 01:48:09 +08:00 via Android

@zqqian 如果你认为 40G 后限速不适用于你的情况，可以发起投诉。

老样子，按照一般流程，先打电话到联通告知你的要求，如果联通拒绝 /推诿，则找工信部申诉平台，如果还是不能达到目的，那么考虑其它的救济手段。

honeycomb

2017-09-28 01:48:43 +08:00 via Android

@zqqian 无论如何不影响你投诉的权利

dream7758522

2017-09-28 07:43:54 +08:00 via Android

请先看协议是如何规定的

mentalkiller

2017-09-28 11:04:58 +08:00

害怕，怎么样才能用到 40G

zqqian

2017-09-28 12:54:46 +08:00 via Android

@mentalkiller 每天给电脑开热点当宽带用，一天两三 G 很正常吧，二十多天就 40G 了

mentalkiller

2017-09-29 09:19:48 +08:00

@zqqian #10 当热点用的话的确正常。我之前以为是纯手机用，我觉得我应该用不到这么多。