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我在黑五的时候，从美亚上买了一台 Chromebook Plus，发货后发现用的是 UPS。11 月 29 日的时候到了上海之后被扣关，在 UPS 上查询快递状态一直显示"缺少个人物品单证，需要收件人提供"，这些天也一直没有人打电话或发短信邮件给我让我准备材料什么的。老铁们有遇到过类似的问题么，我是不是该找 UPS 客服问问？
第 1 条附言 · 2017-12-06 01:39:07 +08:00
由于迟迟没有收到报关的邮件，我就主动联系了 UPS 客服，经过一阵沟通，结果才发现报关员弄错了我的邮箱……
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yingfengi 2017-12-05 00:02:31 +08:00 via Android
问客服啊。。
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lzuxz 2017-12-05 00:15:46 +08:00 via iPhone
中亚客服问一下就解决了，
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predator 2017-12-05 00:26:16 +08:00
可以，中亚客服很 nice
你这种情况，建议直接申请退款 |
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itabas016 2017-12-05 00:51:44 +08:00 via Android
我的一个样，估计是一个批次。材料交了现在等报关，估计要 1 个礼拜才有消息~
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