V2EX = way to explore
V2EX 是一个关于分享和探索的地方
现在注册
已注册用户请  登录
alangz
V2EX  ›  Apple

现在天才吧的 MacBook 预约这么难了

  •  
  •   alangz · 2018-03-12 10:38:07 +08:00 · 5223 次点击
    这是一个创建于 2468 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    rMBP 半年前键盘触摸板失灵,天才吧还很好预约,早上都能预约到下午的。当时说是排线坏了,换了排线。现在没过一年又是这问题。官网预约发现附近几个直营店一周内都没有预约,试了好几天了一直都是一周内都没有预约。

    28 条回复    2018-03-15 19:00:24 +08:00
    SourceMan
        1
    SourceMan  
       2018-03-12 10:39:52 +08:00
    多刷刷,当天会放出 1 天后同时段的号。直接去也是可以的,就是需要等待
    SourceMan
        2
    SourceMan  
       2018-03-12 10:40:06 +08:00
    1 周后同时段的号
    falcon05
        3
    falcon05  
       2018-03-12 10:50:22 +08:00 via iPhone
    打电话给客服,说明问题后他会帮你预约的
    dko
        4
    dko  
       2018-03-12 10:58:02 +08:00
    给指定的店里面打电话,问他们什么时候几点放预约,或者如果你的保修快到了,你就说明情况,他会给你特殊预约的
    lidamao
        5
    lidamao  
       2018-03-12 11:26:41 +08:00 via Android
    这感觉像天朝医院挂号的架势 。
    klementina
        6
    klementina  
       2018-03-12 11:48:14 +08:00
    @falcon05 别扯了,我们预约不到的,他们也预约不到。试过多次。。。
    falcon05
        7
    falcon05  
       2018-03-12 11:56:34 +08:00 via iPhone
    @klementina 毛线,我试过一次,预约到了。你可能人品不行
    sunine
        8
    sunine  
       2018-03-12 11:59:53 +08:00
    一定要在整点的时候预约,官方是整点放号的。
    SandyLee
        9
    SandyLee  
       2018-03-12 12:48:27 +08:00 via iPhone
    你只能多关注关注咯
    BadCat
        10
    BadCat  
       2018-03-12 13:09:21 +08:00
    重复问题好像是可以给特例的 不用预约
    实在不行去淘宝买
    Boyang
        11
    Boyang  
       2018-03-12 13:23:14 +08:00
    直接排队呀……
    klementina
        12
    klementina  
       2018-03-12 15:00:03 +08:00
    @falcon05 从你这张嘴来看,人品是不行。
    Felix2Yu
        13
    Felix2Yu  
       2018-03-12 16:12:38 +08:00
    @klementina 别人根据自身的经验提出了自己的建议,你一上来就是“别扯了”,换成你莫名其妙被人怼,能心平气和聊下去?
    phpcxy
        14
    phpcxy  
       2018-03-12 16:28:20 +08:00
    小弟有个疑问,天才吧和苹果官方授权维修点有何区别?我们公司隔壁就是一个苹果售后中心整天有人来修手机的,我心想我的 mac 坏了的话维修就方便了~
    xuhaoyangx
        15
    xuhaoyangx  
       2018-03-12 16:29:35 +08:00
    直接排队。
    yuxuan
        16
    yuxuan  
       2018-03-12 16:30:27 +08:00
    @phpcxy 听说授权点可能会收检测费 天才吧没有
    woshipanghu
        17
    woshipanghu  
       2018-03-12 16:35:04 +08:00
    淘宝有预约服务 好像是 30 还是 50 的
    MrCurly
        18
    MrCurly  
       2018-03-12 16:35:08 +08:00 via iPhone
    直接过去也可以的,我上次就是,他现场帮你弄个预约,然后你等一会,当然这可能是因为当时人手比较充足的情况下
    falcon05
        19
    falcon05  
       2018-03-12 17:57:33 +08:00 via iPhone
    @klementina 你这人莫名其妙,我说我的经历怎么就得罪你了,还有人品也是指运气,但在你这里真的是人品问题。blocked
    xy90321
        20
    xy90321  
       2018-03-12 21:24:51 +08:00 via iPhone
    早上八点刷
    realpg
        21
    realpg  
       2018-03-13 01:18:11 +08:00
    400 电话预约 macbook 带 ac 的 直接安排 1 小时后
    去 genius bar 一大堆 iphonex 的都说约了一个礼拜以上才约上
    ghostflare
        22
    ghostflare  
       2018-03-13 09:59:19 +08:00
    同感,感觉半年前还没那么紧张,一约基本都是隔一周。
    最恶心人的是因为着急,最后没约天才吧而去了授权点,然后在去授权店的路上发现授权点自说自话把我的预约取消了:)
    klementina
        23
    klementina  
       2018-03-13 10:55:46 +08:00
    @falcon05 预约个天才吧,还扯到人品。如果你是个女的,这张这么毒的嘴,人品那是确定不行无疑了。太差!
    deanzh16
        24
    deanzh16  
       2018-03-13 20:46:11 +08:00
    @klementina

    Case ID: 100347319868
    Here's the transcript of your chat with Apple Support:
    Saturday, Nov 11, 2017 12:11 PM
    Duration 14 minutes 57 seconds
    """

    Meeko
    Ok since it appears to be just the key I would suggest service. There are 34 days remaining in the warranty. I can book an appointment to the local store

    Dean Zhou
    sure

    Dean Zhou
    you will book it for me or i need to do it myself?

    Meeko
    I can book for you. Where are you located?

    Dean Zhou
    Shanghai, China

    Meeko
    Ok give me just two minutes

    Meeko
    APPLE STORE, HONG KONG PLAZA 282 HUAIHAI ZHONG ROAD LUWAN DISTRICT SHANGHAI, 200021 400-6171-312

    Meeko
    First available is Tues Nov 14 at 10:35AM
    """
    zzee
        25
    zzee  
       2018-03-14 12:56:36 +08:00 via iPhone
    @klementina 看上下文,我也觉得你人品可能不好!
    SandyLee
        26
    SandyLee  
       2018-03-14 14:15:06 +08:00
    @deanzh16 这是怎么做到的,直接选择英文服务?我印象里好像外国人好预约。
    wellcheng
        27
    wellcheng  
       2018-03-15 17:18:48 +08:00
    用 iOS App,Apple 支持预约最快,会额外给这个 App 增加名额
    alangz
        28
    alangz  
    OP
       2018-03-15 19:00:24 +08:00
    @wellcheng 是 AppleSupport 吗
    关于   ·   帮助文档   ·   博客   ·   API   ·   FAQ   ·   实用小工具   ·   3354 人在线   最高记录 6679   ·     Select Language
    创意工作者们的社区
    World is powered by solitude
    VERSION: 3.9.8.5 · 26ms · UTC 05:07 · PVG 13:07 · LAX 21:07 · JFK 00:07
    Developed with CodeLauncher
    ♥ Do have faith in what you're doing.