macOS mojave 10.14.1 WI-FI crash 并且卡住整个 OS 的 menubar

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这是一个创建于 2212 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

剧情是这样：

每天从公司把电脑盖上带回家，或者在家把电脑带到公司会遇到 Wi-Fi 无法正常链接，重启之后可以正常连接上。

无法链接之后点击 macOS 的状态栏的 Wi-Fi 图标，就会卡住转圈圈，通过系统设置进入网络设置，就会导致整个系统设置窗口卡住。

然后就只能重启了。每次重启心里就骂道“苹果药丸💊，系统质量和八哥 win 10 差不多了！”

有人遇到类似问题，然后解决了吗？

第 1 条附言 · 2018-11-08 22:35:45 +08:00

具体的原因也不知道是什么？错误日志有人知道在那里吗？

第 2 条附言 · 2018-11-20 00:27:26 +08:00

**经验证以下方案 [不可行] **

删掉了 /Library/Preferences/SystemConfiguration/ 下的：
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist

第 3 条附言 · 2019-01-31 11:39:39 +08:00

参考 26 楼：

如果不想重启的话，可以试试在卡住时运行：sudo kill -9 `ps aux | grep -v grep | grep /usr/libexec/airportd | awk '{print $2}'`

卡住

wi-fi

macOS

重启

54 条回复 • 2019-10-04 12:41:37 +08:00

stevenqian

2018-11-08 14:25:04 +08:00

macOS Mojave 10.14.1 是个神坑，建议恢复之前的备份，用一段时间 10.14 。

liwufan

2018-11-08 14:29:58 +08:00

我是 Wi-Fi 正常，但是蓝牙盒盖打开会不可用，airdrop 全废了。只能重启

shoujiaxin

2018-11-08 14:30:40 +08:00 via iPhone

遇到过一次，解决就是重启。。。
macOS 卡 UI 的问题不少，我用 smb 局域网传文件也经常把 Finder 整个卡死，重启 Finder 都没用，只能重启电脑

xjbeta

2018-11-08 15:04:12 +08:00

遇到过辣鸡路由器背锅

lightman0215

2018-11-08 15:27:37 +08:00

10.14 还曾经遇到过更新 Axure 9 测试版就系统卡死，无法正常进入系统的怪问题。

xio

2018-11-08 16:38:15 +08:00

你不是一个人

poplar50

2018-11-08 17:12:15 +08:00 via Android

我也遇到了。。很烦。。

killsting

2018-11-08 18:56:05 +08:00 via iPhone

几次，但是比较少。建议双清试试。我弄了后已经很少这种情况出现。

Newbing

2018-11-08 22:34:40 +08:00

这一次苹果系统升级确实问题太多了！

chinvo

2018-11-08 22:58:33 +08:00 via iPhone

10.14.1 把我的文件系统搞坏了，现在 IO 奇低，而且不稳定

EngineInHeart

2018-11-09 08:24:26 +08:00 via iPhone

我也遇到了，而且经常遇到，WIFI 还会断流一样，很难受

bjzhou1990

2018-11-09 09:10:40 +08:00

我比较狠，直接格盘重装了，现在没再遇到问题

cattyhouse

2018-11-09 12:27:06 +08:00

10.14.2 Beta (18C38b) 路过

sdd11

2018-11-09 23:07:27 +08:00

同样的问题，双清之后也没用。

twistfatecarry

2018-11-12 18:46:52 +08:00

WiFi 速度慢的一批,新系统真的让人头疼.

clatisus

2018-11-12 22:58:06 +08:00

我也是，出现比较频繁。。。不知道该怎么办

hsulin

2018-11-13 03:16:52 +08:00

同样的问题。一开始以为出在路由器上，后来发现手机连 WiFi 毫无问题。

hsulin

2018-11-13 04:03:06 +08:00

我删掉了 /Library/Preferences/SystemConfiguration/ 下的：

com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist

重启，重输密码。貌似问题解决了。

Newbing

2018-11-13 19:56:21 +08:00

@hsulin 这个稳定解决问题吗？等你多测试两天再问问你。

clatisus

2018-11-17 12:12:28 +08:00

@Newbing 我尝试了似乎不能稳定解决问题

makarov135

2018-11-19 17:41:11 +08:00 via iPhone

我还以为是我一个人这样，目前一顿操作好像又正常了，你把蓝牙关了试试？

Leverett

2018-11-20 11:44:59 +08:00

同样的问题，每天在家和公司高频出现，巨烦

clatisus

2018-11-24 19:04:19 +08:00

仍然高频出现烦死了有大佬解决一下吗

Newbing

2018-11-24 23:56:28 +08:00

@clatisus 到目前没有发现解决方案。

Newbing

2018-12-06 13:44:47 +08:00

这个大家有办法解决了吗？每天重启一次.....

volltin

2018-12-06 14:05:26 +08:00

@Newbing 之前我也遇到了这个问题，看 console 似乎是 locationd 和 airportd 的问题。
如果不想重启的话，可以试试在卡住时运行：sudo kill -9 `ps aux | grep -v grep | grep /usr/libexec/airportd | awk '{print $2}'`

Newbing

2018-12-06 14:42:35 +08:00

@volltin 好的，下一次我试一试。感谢！

Nicoz

2018-12-09 18:55:18 +08:00

怎么反馈 apple，10.14.2，依旧没有修复

Newbing

2018-12-09 23:32:34 +08:00

@Nicoz 这个命令可以不用重启，但是不知道怎么反馈给 Apple Corp.

```shell
sudo kill -9 `ps aux | grep -v grep | grep /usr/libexec/airportd | awk '{print $2}'`
```

gongzhang

2019-01-01 15:56:35 +08:00

@volltin 这个命令有效，问题确实和 locationd 和 airportd 有关系。我做了下面两个操作之后，问题不再复现

1. 在「网络」设置中，新建了一个位置，不再使用「自动」
2. 在「安全性与隐私」里，「定位服务」->「系统服务」中，取消了「 Wifi 网络」的勾选

没确认是哪个操作避免了卡死的问题

benseal

2019-01-30 08:34:00 +08:00

@volltin 的方法亲测有效

djyde

2019-02-28 19:39:24 +08:00

sudo killall airportd 亲测有效

lrvy

2019-04-03 17:08:07 +08:00

哭了，更新 10.14.4 后天天出现

Newbing

2019-04-03 18:53:07 +08:00

@lrvy 试一试 append 里面的方案。

jarnanchen

2019-04-07 12:13:34 +08:00

更新 10.14.4 后天天出现

per

2019-04-16 22:59:51 +08:00 via iPhone

同样的问题。是真的烦

hehongrong

2019-04-18 00:21:29 +08:00

有啊，一毛一样。我以前没这情况，更新后就出现了。我的版本：10.14.4 (18E226)

hehongrong

2019-04-18 00:24:04 +08:00

10.14.4 更新时一直更新不到，提示更新遇到错误。这次回成都又试了一次居然顺利更新了，结果这 B 样了。。。。

OneMan

2019-04-18 22:13:25 +08:00

10.14.4 同样问题，一会就出现一会就出现，蛋疼

wednesdayco

2019-04-19 13:54:05 +08:00

10.14.4 玩饥荒的时候突然没声音了，发现托盘卡住……
kill 掉 audio 的进程后重启恢复- -

Newbing

2019-04-19 14:15:33 +08:00

@wednesdayco 你这个 BUG 比 Wi-Fi 更加奇葩，MacOS 越来越烂了呀

leexeo

2019-04-22 10:25:29 +08:00

同样有这个问题，非常烦。每次只能用这个命令了。10.14.4，2018 MBP。

Mindzy

2019-05-16 09:21:39 +08:00

@gongzhang 经过逐一测试，在「安全性与隐私」里，「定位服务」->「系统服务」中，取消了「 Wifi 网络」的勾选，解决了卡死问题

Newbing

2019-05-17 00:56:49 +08:00

@Mindzy 难道是网络被 reset 了嚒？

reveriel

2019-05-23 09:09:26 +08:00

我也遇到了这个问题.. 感谢. 用英文搜没有找到相关问题.
在 https://www.apple.com/feedback 报告了 bug, 不知道有没有用.

sjfkai

2019-05-29 14:35:50 +08:00

我也被这个问题困扰了好几个月了。多次跟客服反馈。最后客服说只能试试抹盘重装。抹盘重装以后过了一个多月问题又出现了。客服已经让我上传 log 给他们技术人员看了… 近期会给回复，到时候看看他们怎么说吧

tcpzhang

2019-06-11 12:48:42 +08:00

@Mindzy 我也这样配置了，但是还是会出现问题，基本每天一次，目前只能通过 kill airportd 来临时解决了

clatisus

2019-06-19 22:15:08 +08:00

每天第一次打开电脑都会出问题只能每次 kill airportd 有人解决了吗

Newbing

2019-06-19 23:09:44 +08:00

@clatisus 我现在也是这样

antpliot

2019-06-20 16:46:34 +08:00

系统 10.14.5，最近一直这样，每次都重启，很麻烦，有没有彻底解决的办法啊

Akasha

2019-07-03 09:47:25 +08:00

系统 10.14.5 每天都遇到这个问题

Hashimoto1993

2019-07-09 17:53:36 +08:00

https://v2ex.com/t/541347#reply7
我在上面那个帖子回复了
（ V2EX 提示我：请不要在每一个回复中都包括外链，这看起来像是在 spamming ）
无奈请大家去看上面那个帖子里面我的回复，这个帖子我想回复他不允许我贴苹果那两个地址。
上面两个帖子的办法亲测有效，之前每天每次唤醒都会卡，昨天重置了 NVRAM 和 SMC 之后今天一天都没有再卡，大家可以试试！之前花屏的问题我也是通过上面两个方法解决的

XCG0000

2019-07-21 12:34:09 +08:00

现象：
1.Macbook pro(2015 款，15 寸，10.14.5)平时用于办公，使用 vpn，每周五回到家之后开始出现异常，首先是连接上了 wifi 但是没有网，然后就是连 wifi 也连接不上了；
2.时间非常诡异，基本就是周六一天，晚上就好了，周日开始就没问题了；
3.wifi 本身肯定没有问题，手机和另一个 macbook air 都能正常连接使用；
4.通过多次咨询苹果客服，也无法解决问题，包括清空各种缓存，续租 DHCP，删除 SytemConfig 下的文件等等；
5.关机后通过 Option+Command+R 的新界面连接 wifi，也是概率性的好使，所以也怀疑是否是硬件出了问题（新界面使用的是独立的操作系统，所以可以分析是否是硬件方面的问题）；
6.去了一趟苹果授权维修店，由于过了保修期，对方要求检测费三百，检测方式就是问题重现时换 wifi 模块，三天的检测周期，但是在他们送检之后基本都是第二天才开始检测，检测周期内我的 wifi 可能一直处于正常状态，异常状态只有周六的十几个小时的时间，所以当时拒绝检修；
7.维修站工作人员给了一个线索，就是他们遇到使用 VPN 导致的 WIFI 连接不上的问题，基本就是完全卸载 VPN （重装系统）之后就没问题了（我觉得可以怀疑是 VPN 的问题，但这只能解决软件方面的问题，还是无法解决 5 暴露出的硬件可能存在的问题）

目前我的怀疑点有两个：
10.14.5 系统，因为的确是升级到这个版本之后才有的问题；
cisco VPN 版本过低，导致的不兼容，但是 IT 提供的安装包都还是几年前的，也无法从官网直接下载。

所以目前我能想到的解决方案有三个：
重装系统，回到 10.14.3
找 IT 升级 VPN 到最新的版本
到直营店找苹果天才吧的人查原因

请问一下大家有没有遇到类似问题的，有没有更好的解决方案？

stephenmjm

2019-10-04 12:41:37 +08:00

@Mindzy 牛逼！试下你的方法看看，观察下是否还会出现问题。
我是 10.13.6，很久没升级过系统了，最近突然出现这个问题。而且出问题的时候，有 2 个应用也会死掉（ PDF、Evernote ）——这 2 个应用也确实用到了定位服务。