工单节点使用指南
• 请用平和的语言准确描述你所遇到的问题
• 厂商的技术支持和你一样也是有喜怒哀乐的普通人类，尊重是相互的
• 如果是关于 V2EX 本身的问题反馈，请使用 反馈 节点
这是一个创建于 2140 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
商品的图片经常会加载失败，console 好多资源加载失败，加载速度也慢。
看页面，代码写得也不怎么样。界面交互也有问题。商品重复加入心愿单。库存显示不准确，一个东西显示有库存，下单就没库存了，线上没有库存，去商场看就有库存。问题太多了。
重点是我一周前下的单，到今天都没有反应，问客服，说有异常，还要手动重新推送下？
刚刚才发邮件告诉我，有动静了。。。
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x86 2019-01-19 10:24:10 +08:00 via iPhone
官网信息不同步的，坑死了，有时间还是直接去店里好点
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ersic 2019-01-19 10:30:02 +08:00 via Android
上次官网买的东西快递没写我电话！幸亏送快递的认识我名字，要不猴年马月才能收到了
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will0404 2019-01-19 13:18:52 +08:00 via Android
我就好奇为啥这个节点什么工单都有。
你确定你发这有宜家的人看？ |
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zlkent 2019-01-19 13:40:10 +08:00
宜家的官网做的非常烂，难用的很。
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places 2019-01-19 14:51:11 +08:00
限于系统限制，库存的更新不是实时的，只有在下单的那一个步骤才会确认实际库存，前台显示的库存缓存更新速度较慢。商场的库存和线上电商的库存是不同的；然后下完单后的信息会同步到内部的其他系统去，同步上难保会有些问题。其他问题可以帮忙反馈一下。
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dcatfly 2019-01-19 15:37:24 +08:00
宜家的官网真的问题太多了。。之前遇到过两次下单了之后 3，4 天没动静，然后我打客服问，客服那边说系统有问题，不能自动识别地址，并且无法恢复正常。。最终给了我 50 块路费让我去宜家线下购买。。前后大概耽误了一周的时间，这种购物体验真的让人不想使用第二次。
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trythebest 2019-01-19 17:44:16 +08:00
加载速度确实慢，目前没下过单。
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xiri 2019-01-19 18:10:08 +08:00 via Android
@will0404 这个全球工单系统只是一种调侃的描述，不一定非要有人来解决吧（有的话肯定更好），有时候只是来吐槽一下而已
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shadownet 2019-01-20 09:06:44 +08:00 via iPhone
宜家的 IT 的确是烂
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