这是一个创建于 1967 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
事情是这样的：
前天上午我拍了几张照片，中午回家的时候手动点了备份，而且备份成功（有显示时间）。然后直接在设置里抹除所
有内容。当我换新手机恢复备份完成后，我发现上午的照片找不到了。
刚才跟 Apple 客服沟通无果，说照片可能就是丢了。我询问以后怎么保证照片不会丢客服说无法保证，只是建议
在抹除前退出 Apple ID。
因为这次的照片有点用处又刚好换手机所以我注意到了，之前是不是还有类似的我就不太清楚了。
除了 iCloud 还有靠谱的备份渠道吗？主要是通讯录相册，隐私性好的
 |
1
eriko 2019-07-25 10:35:18 +08:00 via iPhone
照片的话可能也找不到比 iCloud 相对更安全的云了吧。一般备份完后你不放心的话可以登陆网页版 iCloud，看看照片数量能和手机对上不，可以的话应该就没问题了
|
 |
2
jfdnet 2019-07-25 10:37:46 +08:00 via Android
iCloud 相册 跟 iCloud 备份 是不同的吧。你只看了备份成功，没有看 iCloud 相册内是否已全部上传。
|
 |
3
chinvo 2019-07-25 10:39:32 +08:00
iCloud 相册、iCloud 文档 不参与备份，是独立的同步逻辑
|
 |
4
rzbb 2019-07-25 10:42:20 +08:00 via iPhone
你应该是开了 iCloud 照片 然后 iCloud 照片没上传完 就抹掉
或 你恢复后没开 iCloud 照片 去 iCloud 存储管理看看 |
 |
5
xy90321 2019-07-25 10:42:59 +08:00 via iPhone
|
 |
6
camillo 2019-07-25 11:07:26 +08:00
“ 1. 当您使用 iCloud 云端“信息”或打开 iCloud 照片时，您的内容会自动储存在 iCloud 中。这意味着它们不会包含在您的 iCloud 云备份中。”
你抹掉前有没有开 iCloud 照片？如果开了，那有可能还没同步完（开了低电量，没有开蜂窝数据同步，网速慢等等原因）你就抹掉了。 |
 |
7
ailaodao 2019-07-25 11:16:39 +08:00
我一直用的谷歌相册备份
|
 |
8
chztv 2019-07-25 11:32:42 +08:00
Google Photos 你值得拥有，在意画质的直接付费开原图上传
|
 |
9
tatacheung 2019-07-25 11:37:37 +08:00
照片的 iCloud 照片，和数据的 iCloud 备份是不同的，你备份成功是数据的 iCloud 备份成功，而非本地照片上传到 iCloud 照片上了。
|
 |
10
littiefish 2019-07-25 12:02:48 +08:00 via iPhone
遇到过，没搞清啥逻辑
|
 |
11
magic3584 OP |
1 |
13
freee 2019-07-25 16:39:05 +08:00
遇到过同样的情况，楼上大佬的解释让我信服
看来以后得注意了： 1.查看相册底部上传进度，查看文件 app 中的文档上传进度 2.退出 iCloud 账户 3.抹除 |
 |
14
hstdt 2019-07-25 17:00:34 +08:00 via iPhone
靠谱还是很靠谱的，就是啥时候图片同步完没通知。如果是换手机的话，iOS12.4 出了无线迁移功能，用这个最保险了。
|
 |
15
KevinChan 2019-07-25 17:41:32 +08:00 via iPhone
有，之前换手机几个单独的文件夹照片都没有
|
 |
16
jonysong 2019-07-26 14:14:42 +08:00
相册手动点备份在哪里？我从来都是相册自动备份的，从 2012 年到现在从未丢过照片。你说的是 iCloud Drive 吧？当你的相册还没有全部上传好时，你抹除后再用 iCloud Drive 备份是可能发生照片丢失的。
|
 |
18
Eagleyes 2019-07-26 14:33:12 +08:00
1、iCloud 备份≠备份相册
2、正确的备份相册姿势是开启 iCloud 图库。 3、确保万无一失的办法是网页版查看 or Google Photos 在备份一份 |
Select Language