这是一个创建于 1760 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
登录要操作一下服务器，发现所有权限被锁了，说是合规升级了，要求（再一次？）实名验证（之前已经实名过了）。也没说实名要什么信息，为什么。
结果填了姓名和身份证后（确认一定没有错），直接报错，不通过，没有下一步提示，只说让提工单。
提工单，回复就像机器人一样，不断让你给他发身份证正反面。就是不说什么原因，也不解释为啥不通过。
哎...
结果填了姓名和身份证后（确认一定没有错），直接报错，不通过，没有下一步提示，只说让提工单。
提工单，回复就像机器人一样，不断让你给他发身份证正反面。就是不说什么原因，也不解释为啥不通过。
哎...
 |
1
opengps 2020-02-03 13:59:23 +08:00 via Android
发工单，或者发到全球工单系统节点，然后 @tencentcloud 会得到腾讯云客服支持
|
 |
2
zwy950625 2020-02-03 14:55:54 +08:00 via iPhone
这种问题还是找客服沟通解决，这里发解决不了的，实名认证有问题需要重新完善下吧，哪个平台都有要求。
|
 |
3
wangyzj 2020-02-03 19:40:03 +08:00 via iPhone
有问题就换呗
毕竟他在国内规模比套路云小 |
Select Language