这是一个创建于 1485 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
一件商品，购买后，在价保期内，没有降价，但是商家推出了优惠券。
这样是不是就没法申请价格保护了？
第 1 条附言 · 2020-11-04 18:23:19 +08:00
我这几天就是担心商家玩这样的套路，才一直没下单要买的东西……
不过根本原因其实是因为这些东西一分钱也没便宜……
等双十一当天吧，后面还有双十二，不慌……
不过根本原因其实是因为这些东西一分钱也没便宜……
等双十一当天吧，后面还有双十二，不慌……
 |
1
dilu 2020-11-04 10:51:19 +08:00  2
JD:有被冒犯到～
|
 |
2
glaucus 2020-11-04 10:52:55 +08:00
这种要找客服扯皮
|
 |
3
terence4444 2020-11-04 10:54:45 +08:00 via iPhone
JD 可以再下一单同样的，让客服退差价
|
 |
4
Libby520 2020-11-04 10:55:11 +08:00
所以买完后，价格保护期内就别拆，降价就申请退还差价，优惠券就买新的退旧的
|
 |
5
32uKHwVJ179qCmPj 2020-11-04 10:55:22 +08:00 3
没法自动价保，得自己用优惠券下一单不付款，然后找京东客服（不是店铺客服）
|
 |
6
xtx 2020-11-04 10:55:37 +08:00 via iPhone
下一单一样的，找客服，客服会把你的券回收。
|
 |
7
mschultz 2020-11-04 10:56:44 +08:00
我几年前在京东上有试过这种情况是可以人工保价的：大致就是跟客服证明你现在可以以更低的（券后）价格下一个同样商品的订单（不必实际付款），然后告知客服订单号，人工客服就会给你退还差价。
以上是个人回忆，不保证细节的准确性和现在的可操作性。 |
 |
8
JuSH 2020-11-04 11:07:34 +08:00
我 17 年买电视的时候就遇到过，下单第二天出了张减 300 的优惠券。我领取之后，找人工就退 300 的余额到我京东账户上，优惠券直接被收回了。
|
 |
9
letitbesqzr 2020-11-04 11:19:03 +08:00
jd 是可以的，下一单一样的，证明你能够用更低价买到，并且回收券。。
坑的是赠品，赠品不同不能保价 |
 |
10
cominghome 2020-11-04 11:25:09 +08:00
用新价格的截图找客服扯皮可退
|
 |
11
ytf4425 2020-11-04 12:50:59 +08:00 via Android
这种可以，更狠的是换赠品，加赠品，或者直接下架，开一个新页面卖更便宜的
|
 |
12
yngzij 2020-11-04 12:54:11 +08:00 via iPhone
做过有为客服，这是商家惯用套路，比如六月一号就有人问手机价格，客服会回你保价 7 天，你想这个价格可以保价到 6.8 就购买了，但是之后商家会发每个人都可以领取的优惠券，价格更低，但是这个是没办法保价的。
|
 |
13
draguo 2020-11-04 12:55:56 +08:00
京东可以保价的，跟楼上说的一样，下一单不用付款，客服就会退钱的
|
 |
14
phpcxy 2020-11-04 13:03:23 +08:00
京东可以的，但是要找客服，我早上才找客户保价了一单。0 点用券下单 86 元，早上秒杀活动 79 元，找客服他把我优惠券作废并且返还了差价。
|
 |
15
ddugujiujian 2020-11-04 13:05:57 +08:00
资本家做到这步已经很良心了，
|
 |
16
dddd1919 2020-11-04 13:49:39 +08:00
这样就没法自动价保了，直接找客服说有券让他人工操作
|
 |
17
razios 2020-11-04 13:57:30 +08:00 via iPhone
可以保价的，保过很多次了，下一单，顺便截图商品页面备份，联系人工客服
|
 |
18
banliyaya 2020-11-04 14:09:24 +08:00
你这种情况申请保价是不成功的，但是你可以下单同一件商品不付款去找京东客服，客服会给你退钱。
|
 |
19
Felldeadbird 2020-11-04 14:34:06 +08:00
找客服。plus 会员直接专属处理。
|
 |
20
zzzmh 2020-11-04 14:40:34 +08:00
惯用套路了，还能防止被比价网爬虫记录到底价
|
 |
21
yongyuanfan2 2020-11-04 14:41:39 +08:00
在天猫买了一件卫衣，没几天就通过搞活动的方式降价 100，找客服也没用。
|
 |
22
ymz 2020-11-04 14:53:51 +08:00
京东找客服会退换差价的京豆。
|
 |
23
LuciferGo 2020-11-04 15:01:49 +08:00 1
京东楼上都说了，淘宝系换赠品的操作才是最骚的，京东这种赠品类的促销比较少，目前只遇到过一次，淘宝的促销基本都是带赠品，你根本没法扯皮，等你千辛万苦找到人工客服扯完，别人都把东西买没货了
|
 |
24
breezelzh 2020-11-04 16:05:11 +08:00
京东好像可以的
|
 |
25
zjw7sky 2020-11-04 16:10:07 +08:00
不可以保价，可以联系商家，有的商家一问她就说给你主动反现金
|
 |
26
imaple 2020-11-04 16:35:50 +08:00
@letitbesqzr 之前以狗东以凑单品不同拒绝保价, 直接 315 投诉, 最后还是赔了 200
|
 |
27
TStealer 2020-11-04 16:36:53 +08:00
可以的，你下单不付款，联系客服，就可以保价了，我亲测保了无数次了。
|
 |
28
hafuhafu 2020-11-04 16:45:26 +08:00
京东带赠品和某种活动价不给自助保，但是有时候又能自助保，很奇怪。
|
 |
29
brendanliu 2020-11-04 17:02:12 +08:00
优惠券可以的 下单不付款 提供两个订单号给京东客服对比就行 实践过 价保成功
|
 |
30
kuro1 2020-11-04 17:12:36 +08:00
可以，找京东客服
|
 |
31
zhengwenk 2020-11-04 17:23:12 +08:00
可以优惠券下一单不付款，截图给 jd 的客服，一般会退等值豆子
|
 |
32
StanLx 2020-11-04 17:23:44 +08:00
最近在唯品会上遇到了，同样优惠券下现在价格更低，直接申请保价说不满足
找了客服说我当时订单实际支付金额小于现在商品定价了，所以不满足保价， 我真是笑了，我说你这是搞笑吗，是不是这样所有的保价都会失败啊，继续往上找客服， 一直扯皮说抱歉，我说那就 315 见，然后挂了电话，没过二十分钟，差价就退款到账了，后续还问我满意不，就挂了  |
 |
34
Nathanzheng 2020-11-04 18:28:32 +08:00
淘宝的不行，刚试过
|
 |
35
Jooooooooo 2020-11-04 18:53:10 +08:00
这个和线下渠道搬到线上但需要更便宜的应对手段类似
jd 强行要求某种商品在线上卖要更便宜, 经销商想出一个方法是, 线上的东西在某些地方打个折 比如线下买电脑送鼠标键盘, 那线上的就不送. 比如内存再小点等等 |
 |
36
collo 2020-11-04 19:18:48 +08:00 via Android
我就碰到个恶心的，jd 买了个红米 ax6，预售是 299，11 月 1 日付尾款变成了 319，一脸懵逼，后来找客服，退了 20 元的京豆。
|
 |
37
ming7435 2020-11-04 19:20:41 +08:00
我怀疑你没用过 jd
|
 |
38
coymail 2020-11-05 01:07:34 +08:00
找客服，下单界面截图就好了，刚刚还找客服申请了一个价保，第一次这么晚尝试，话说 Plus 客服凌晨一点还在线，真的太到位了，我预期是只有机器人的，半夜找客服，还有些不好意思😂
|
Select Language