18 款 15 寸 MacBookPro 已过保，遇到涂层脱落问题和屏幕坏点
k3111arma · 2020-12-28 21:30:49 +08:00 · 3336 次点击这是一个创建于 1433 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
有没有懂哥说下遇到这样的状况有没有去天才吧免费换屏的先例？
19 条回复 • 2021-02-16 23:40:46 +08:00
 |
1
movq 2020-12-28 21:43:24 +08:00
图层脱落是不是和键盘一样属于召回计划？不是的话你得自己出钱吧
|
 |
2
stepnew 2020-12-28 21:56:42 +08:00
1 、屏幕等主要部件保修 2 年的。
2 、涂层脱落是有额外的保修计划，如已过 2 年的保修期，可以预约天才吧，看是否能够以涂层脱落计划帮你处理吧 |
 |
3
wph95 2020-12-28 22:07:12 +08:00
懂哥来了
1. 涂层脱落和键盘问题都是 4 年。只不过前者没放官网，直营店 genius 内部知道的。授权维修点不知道。我已经去修过直营店 3 次了（ 14 和 17 的 macbook 2. 涂层脱落和键盘印记要区分清，前者修，后者不修。 前者是屏幕明显有块状的斑迹。后者多数是条状且刚好对应键盘上的按键位置。这个 genius 会很严格的判断的，没有什么扯皮空间。 |
 |
4
k3111arma OP @wph95 首先谢谢懂哥回复，我看网上消息好像 18 年后的没有被列为维修计划内了，但是也看到一些博主讲到可以进行更换，不清楚他们是保内还是保外按照这个涂层脱落计划换的，所以就想问问有没有 18 年 MBP 产品因为这个更换的案例。
|
|
5
wph95 2020-12-28 23:08:12 +08:00
@k3111arma #4 大概率有的 我今年 7 月换的屏幕，当时 genius 说换完的屏幕也还是有概率掉涂层。苹果不彻底换工艺涂层掉就还存在。 屏幕涂层问题是和键盘一样是召回计划。四年保修不管保修
|
 |
6
kingfalse 2020-12-28 23:19:11 +08:00 via Android
同款插眼备用
|
 |
7
orangy 2020-12-29 00:44:54 +08:00
借楼问一下，我的换过一次好像又有脱落了，还能再换吗？
|
 |
8
0iin 2020-12-29 02:15:02 +08:00
同款，Genius Bar 屏幕坏点没给修, 自己掏钱要 700 多刀
|
 |
9
excitedXXX 2020-12-29 11:44:42 +08:00
想问问你的涂层是怎么脱的 = = 用什么擦了，
|
|
10
k3111arma OP @excitedXXX 有机溶剂
|
|
12
wph95 2020-12-29 17:58:22 +08:00
|
 |
13
milo90 2020-12-30 11:05:25 +08:00
同为 18 宽 15 寸 MBP，买了 Care...去年 touchbar 坏了，换掉（连键盘+电池）。今年上半年屏幕出现阴影（疑似自己磕碰受到影响），逐换了屏幕...
所以买个 Care 还是很靠谱的。 |
 |
14
toivo191 2021-01-12 17:46:55 +08:00 via iPhone
@wph95
想请教下，17 款 mbp，目前屏幕上有一处轻微的涂层脱落（非键盘印），但没有到您刚说的明显块状斑迹。4 年的话，大概 21 年 7 月到期。我这种情况去直营店，会给换 A 面吗？ |
|
15
wph95 2021-01-12 17:54:06 +08:00
@toivo191 #14
具体解释权看直营店。杭州万象城比较好说话（人比西湖少点，估计碰瓷的也少） 他们是肉眼可见的斑点就算。我那次是摄像头附近半个小拇指盖大小的痕迹，直接换。 离直营店不远就去试试就好。17 款键盘应该有问题的好好试试，这个非常好认 只要有按键四角有时失效，他们直接换键盘（电池换新美滋滋） |
|
16
toivo191 2021-01-12 18:06:09 +08:00 via iPhone
@wph95
我今天其实已经去成都万象城送修键盘问题了，已经在维修过程中了。但因为我的那个跟轻微。我今天没有跟小哥说屏幕的问题（键盘倒是非常爽快直接开单换 B 面） 我打算通知我去取电脑的时候，反馈看看吧。 感谢！ |
|
19
toivo191 2021-02-16 23:40:46 +08:00 via iPhone
@safarigu
换了。 如果在保修期内，屏幕有涂层脱落问题，购买日期起 4 年内可以免费更换屏幕。最好去 AppleStore，无需提供凭证，她们能透过序列号查询到。 （如果有屏幕涂层脱落的情况，但不太严重，可以用小的酒精棉反复在脱落的地方擦拭一下，让脱落状况更严重一点，基本上达到关闭屏幕一眼就能看到比较明显的涂层脱落，天才吧的天才就会给开单更换） tips：实际上更换好之后会在屏幕与键盘之间给安装一圈很细的胶条，以防止键盘碰到屏幕留下键盘印或是防止屏幕沾染键盘上油脂。 实际上我觉得还算是个不错的折中做法，不过屏幕本身涂层的问题没有解决，因此之后可能还会出现脱落情况。只能在日后使用时多加留意。 天才吧有商店清洁屏幕的时候使用清水，不要使用含有有机成分的清洁剂来清洁。推荐使用纯水湿巾纸。 |
Select Language