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1 、线上预存费用提速用户
1 ）线上办理预存 240 元，且承诺在网 2 年提速的用户，可提速至 200M/300M/500M/1000M，原本套餐月租费用不变。(不含升级 5G 包提速、换光猫预存提速、承诺家庭月消费额提速等用户)
2 ）线上办理的用户，预存金额 240 元从次月起 24 个月内，每月返还 10 元，返还费费用可用于用户号码的宽带、移动、固话等费用等所有通信费用抵扣，协议期内不可取消。
2 、线上升级 5G 会员包提速用户
1 ）资费内容：29 元 /月，流量 10G ；符合条件的宽带老用户，办理 5G 升级会员包并承诺在网 2 年可提速至 200M/300M/500M/1000M 。
2 ） 5G 升级会员包内流量主副卡可共享、流量不清零。
3 ） 5G 升级会员包订购当月生效，从生效当月起算，需持续使用 12 个月；允许用户退订、拆机，退订、拆机次月生效，协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，需缴纳违约金 100 元。
4 ）流量抵扣顺序：定向流量包、不限量视频流量包、赠送闲时流量、闲时流量包、非账单支付假日流量包、1 天流量包、3 天流量包、5 天流量包、30 天流量包、畅聊流量包、后向全国流量月包、赠送全国流量、5G 升级会员包流量、套餐内全国流量、非账单支付流量加餐包、流量加餐包、包月流量包、后向全国流量季包、非账单支付季 /半年 /年包流量、季 /半年 /年包流量、不限量升级包、不限量提速包，超出后执行套外流量资费。
5 ）仅限主卡号码订购。订购生效后同步成为 5G 会员，可享相应档次的 5G 会员和 PLUS 会员权益。如订购号码原无翼支付账户，将同步自动开通，翼支付账户即为主卡手机号码。
6 ）订购当月起连续 3 个月，获得 20GB/月的国内流量，不需额外收费。可用于 5G 、4G 、3G 、2G 上网方式，不含 WLAN （ Wi-Fi ）上网，仅限中国大陆地区使用（不含港澳台地区）。流量主副卡共享。
7 ）已办理 5G 黄金会员，可通过登录广东电信小程序-升级 5G-5G 会员领权益，领取 5G 会员权益。更多会员权益可登录“中国电信 5G 会员”微信小程序进行优惠购买。
3 、需换光猫的预存提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）办理光猫升级业务需缴交升级光猫一次性调测费用和预存费用，详情以专员联系和确认为准。
3 ）套餐退订后，或用户拆机、停机的不退回光纤接入一次性费用，在拆机离网时需归还光猫，否则需支付违约金 300 元；光猫的产权归中国电信所有
4 、承诺家庭通信月消费额的优惠提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应提速优惠套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）可办理承诺家庭通信月消费额的提速套餐档次，具体以专员联系为准。
3 ）用户承诺每月家庭通信月消费额，家庭通信月消费额包受理次月生效。用户同缴费账号下业务号码每月实际消费额小于家庭通信月消费额额时，则按家庭通信月消费额额收取费用；家庭通信月消费额范围包括同缴费账户下的移动（≤5 个）、宽带（≤2 个）、IPTV （≤2 个）、固话（≤2 个）产生的费用，但不含信息费、代收费。
5 、用户办理承诺家庭通信月消费额后优惠提速须承诺在网 2 年，协议期内退订 /离网，需支付 200 元违约金。
6 、因用户线路及网络设备等因素限制的，以优惠提速套餐为限的最大可达速率为准。
7 、线上提速办理，用户确认订购并完成支付或确认客户承诺提速条款后，订单在 48 小时内完成受理。受理成功的订单立即生效。如遇办理高峰，部分情况可能会延时，可通过订单查询页面查看进度或致电 10000 号查询及报障，感谢您的支持与理解。
8 、用户首次订购，如提速未生效，建议用户可重新拨号上网尝试，观察 10 分钟左右看速率是否提升（非强制性要求）。
9 、提速套餐能否受理成功，以最终受理结果为准，如有疑问可致电 10000 号咨询。
1 、线上预存费用提速用户
1 ）线上办理预存 240 元，且承诺在网 2 年提速的用户，可提速至 200M/300M/500M/1000M，原本套餐月租费用不变。(不含升级 5G 包提速、换光猫预存提速、承诺家庭月消费额提速等用户)
2 ）线上办理的用户，预存金额 240 元从次月起 24 个月内，每月返还 10 元，返还费费用可用于用户号码的宽带、移动、固话等费用等所有通信费用抵扣，协议期内不可取消。
2 、线上升级 5G 会员包提速用户
1 ）资费内容：29 元 /月，流量 10G ；符合条件的宽带老用户，办理 5G 升级会员包并承诺在网 2 年可提速至 200M/300M/500M/1000M 。
2 ） 5G 升级会员包内流量主副卡可共享、流量不清零。
3 ） 5G 升级会员包订购当月生效，从生效当月起算，需持续使用 12 个月；允许用户退订、拆机，退订、拆机次月生效，协议期内用户拆机、过户、退订套餐等原因需要提前解约的情形，需缴纳违约金 100 元。
4 ）流量抵扣顺序：定向流量包、不限量视频流量包、赠送闲时流量、闲时流量包、非账单支付假日流量包、1 天流量包、3 天流量包、5 天流量包、30 天流量包、畅聊流量包、后向全国流量月包、赠送全国流量、5G 升级会员包流量、套餐内全国流量、非账单支付流量加餐包、流量加餐包、包月流量包、后向全国流量季包、非账单支付季 /半年 /年包流量、季 /半年 /年包流量、不限量升级包、不限量提速包，超出后执行套外流量资费。
5 ）仅限主卡号码订购。订购生效后同步成为 5G 会员，可享相应档次的 5G 会员和 PLUS 会员权益。如订购号码原无翼支付账户，将同步自动开通，翼支付账户即为主卡手机号码。
6 ）订购当月起连续 3 个月，获得 20GB/月的国内流量，不需额外收费。可用于 5G 、4G 、3G 、2G 上网方式，不含 WLAN （ Wi-Fi ）上网，仅限中国大陆地区使用（不含港澳台地区）。流量主副卡共享。
7 ）已办理 5G 黄金会员，可通过登录广东电信小程序-升级 5G-5G 会员领权益，领取 5G 会员权益。更多会员权益可登录“中国电信 5G 会员”微信小程序进行优惠购买。
3 、需换光猫的预存提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）办理光猫升级业务需缴交升级光猫一次性调测费用和预存费用，详情以专员联系和确认为准。
3 ）套餐退订后，或用户拆机、停机的不退回光纤接入一次性费用，在拆机离网时需归还光猫，否则需支付违约金 300 元；光猫的产权归中国电信所有
4 、承诺家庭通信月消费额的优惠提速用户
1 ）请按页面要求登记信息（必填联系电话），48 小时内将安排专人联系您推荐办理相应提速优惠套餐，请届时保持电话畅通。
2 ）可办理承诺家庭通信月消费额的提速套餐档次，具体以专员联系为准。
3 ）用户承诺每月家庭通信月消费额，家庭通信月消费额包受理次月生效。用户同缴费账号下业务号码每月实际消费额小于家庭通信月消费额额时，则按家庭通信月消费额额收取费用；家庭通信月消费额范围包括同缴费账户下的移动（≤5 个）、宽带（≤2 个）、IPTV （≤2 个）、固话（≤2 个）产生的费用，但不含信息费、代收费。
5 、用户办理承诺家庭通信月消费额后优惠提速须承诺在网 2 年，协议期内退订 /离网，需支付 200 元违约金。
6 、因用户线路及网络设备等因素限制的，以优惠提速套餐为限的最大可达速率为准。
7 、线上提速办理，用户确认订购并完成支付或确认客户承诺提速条款后，订单在 48 小时内完成受理。受理成功的订单立即生效。如遇办理高峰，部分情况可能会延时，可通过订单查询页面查看进度或致电 10000 号查询及报障，感谢您的支持与理解。
8 、用户首次订购，如提速未生效，建议用户可重新拨号上网尝试，观察 10 分钟左右看速率是否提升（非强制性要求）。
9 、提速套餐能否受理成功，以最终受理结果为准，如有疑问可致电 10000 号咨询。
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lhjl1314 2021-01-25 10:36:46 +08:00
没看到预存的活动啊
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shikkoku 2021-01-25 10:41:06 +08:00
登记后无法选择预存 240 升级
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kirafreedom 2021-01-25 10:49:24 +08:00
只有最低消费升级提速没有预存话费升级
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hysbeta 2021-01-25 11:07:18 +08:00 via Android
天天宽带无法办理
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sarices 2021-01-25 11:27:18 +08:00
没意义，10 年了，只给提速到 300m，但是我已经是 300m 了
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Stlin 2021-01-25 11:36:22 +08:00
只有最低消费 哪里有预存话费？
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LZSZ 2021-01-25 11:44:51 +08:00
已经是 500M 了 不想升了
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fanyongbo 2021-01-25 11:45:59 +08:00
城中村路过
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chotow 2021-01-25 12:17:20 +08:00 via iPhone
当前 100，可升 500，纠结升不升。
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QuiltLoveBMT 2021-01-25 12:34:37 +08:00
报名后只有一个优惠，升级 5G+承诺在网 2 年，没见着预存升级的选项..
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Archeb 2021-01-25 13:21:08 +08:00
没啥用，200M 提 300M，然而限速模板实际上只多了 50M （ 200M 能跑到 300M，300M 能跑到 350M ）
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phpcxy 2021-01-25 13:31:23 +08:00
上个月刚升 300M 换了光猫，这下又报名升级 1000M 了，不知道村里的线路能不能支持呢。
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Felldeadbird 2021-01-25 14:03:54 +08:00
这个只是提升宽带还是 手机卡套餐也更换？
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blessme 2021-01-25 14:06:28 +08:00
不入坑，套餐 200M 实际 320M 左右，够用了。
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X-Force 2021-01-25 14:30:10 +08:00
在哪里可以选择预存？？？只有承诺最低消费的哦……
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Alonso 2021-01-25 14:41:41 +08:00
城中村 200M 无法提速
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ijrou 2021-01-25 14:59:31 +08:00
尊敬的 XXX 富用户：
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！ |
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shikkoku 2021-01-25 15:26:51 +08:00
没说 1000M 的上行速率有多高。
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xeoyen 2021-01-25 15:30:58 +08:00
只有月消费 399 以上的提速，没有预存 240 的
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bugsnail 2021-01-25 15:55:37 +08:00
又想骗我放弃无限流量的套餐
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q9OxQg 2021-01-25 17:06:22 +08:00 via Android
一点小恩小惠，还不一定能兑现，就想绑人两年
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sisteryu100 2021-01-25 17:09:53 +08:00
@shikkoku 我在深圳，我記得我問客戶經理，他們答覆就是用完了，就額外計費，而不是繼續不限量。怎麼你這裡問又是不一樣。
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shikkoku 2021-01-25 17:41:44 +08:00
我已经升级了，1000 下 100 上，还行。
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shikkoku 2021-01-25 17:53:15 +08:00
 速度一般，没什么余量。 |
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shikkoku 2021-01-25 17:54:51 +08:00
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panda1337 2021-01-25 18:02:50 +08:00
尊敬的***用户：
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！ |
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sseepsse 2021-01-25 20:08:02 +08:00
+29 元 /月提到 1000M，，想想算了也够用了。
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shikkoku 2021-01-25 21:25:21 +08:00
我没得选啊，只能 29 元 /月升 5G 。升级条件不是自由选择的，是以电信那个网站按账号来识别你能以何种方式获得升级资格。
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Illusionary 2021-01-25 21:39:32 +08:00
电信真是阴险，估计是想收割完那些还是无限流量套餐的用户，我的已经不是无限流量套餐了，参加这个活动显示要抵消 399 才能到 1000M
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iphoneXr 2021-01-25 21:47:53 +08:00 via iPhone
请问下上传增加到多少呀？
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shikkoku 2021-01-25 22:03:05 +08:00
@Illusionary #39 问过，还是按 4G 套餐的来，叠加多 10G 流量。
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nathanwongggg 2021-01-25 22:46:59 +08:00
@shikkoku 会扣费的,别信他们.
我上个月就是老 4G 套餐好奇叠加了这个 29 的包,额外多了 20G 流量,然后所有套餐流量全部用完了,额外扣了我钱.并且取消的话下个月才会生效,这个月继续产生流量就会一直扣钱这样... |
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nathanwongggg 2021-01-25 22:49:58 +08:00
@shikkoku 至于下一个月达量限速会不会回来我就不知道了,因为我一气之下直接改成了 5G 套餐然后叠加了个低消 399 搞了个千兆.
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shikkoku 2021-01-25 22:51:11 +08:00
@nathanwongggg #42 你之前的扣钱投诉就完事了。
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shikkoku 2021-01-25 22:51:41 +08:00
 敢扣我的我就拿着截图投诉。 |
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xinh 2021-01-25 23:02:10 +08:00 via iPhone
加 29/月升级到 500m （ 2 年）注意 500 后面有个 2 年
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q409195961 2021-01-25 23:40:16 +08:00
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！
办理 100M，用了半年后，打电话给 10000 承诺 129 低消，升级到 200M 。 目前速率下行接近 330Mbps，上行 40Mbps |
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nathanwongggg 2021-01-25 23:53:37 +08:00
@shikkoku 算了没和他们计较,扣了几块钱懒得和他们周旋几天.哎...
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shikkoku 2021-01-26 08:18:12 +08:00
@wayne630 #49 没有联系我交光猫费用，看他们怎么联系你。我目前只是单纯提速了。而且我的光猫是 HS8145X6，除非真给我升到 10GPON，不然换了也没我这个好。
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rockmanx1122 2021-01-26 09:42:00 +08:00
有哪位是游戏宽带的尝试过了吗，能提速不？
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rockmanx1122 2021-01-26 09:45:51 +08:00
好吧，游戏宽带想白嫖不成功，无法提速
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kennedy32 2021-01-26 09:57:48 +08:00
我们这边之前发了个活动要每月+100，但是已经是 500m 了就懒得理
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ml1344677 2021-01-26 09:59:13 +08:00
哈哈哈 城中村无法提速+1
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XiaoBaiYa 2021-01-26 10:20:11 +08:00
我这显示全家通讯月消费不低于 399 才可以办理 1000M
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CommandZi 2021-01-26 10:22:39 +08:00
 一点诚意都没有，我现在就是 129 的套餐费 |
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iro 2021-01-26 10:37:11 +08:00
我的千兆上传只有 97 多一点，默哀
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windirt 2021-01-26 10:58:14 +08:00
我是纯宽带用户，没有用电信手机，无法参加这个活动
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kennedy32 2021-01-26 11:26:27 +08:00
@shikkoku 哦哦，那我也升级了。于是我选了+29 升级，完了之后发现本地电信公众号有活动，不用 5g 免费升级 1000m 😂
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nathanwongggg 2021-01-26 12:54:33 +08:00
@XiaoBaiYa 公网 IP 还会有,没有的话也可以打电话要,能要得到.
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jikky OP 现在深圳也出了个新的，查网龄，玩转宽带 G 时代。（电信 APP，首页）不知道能否用其它的方式升级。
我已经选了 29 升级包，不能测试了。 这个升级几乎是马上生效了，你可以去电信网站查下你的开通业务，就能看到。 “2021 宽带大提速-4 升 5 升级包提速至 1000Mbps_2 年” 就是有点坑，会员只能领取 1 个月。 不过可以退订，之手当月功能费。 如果有能预存，或者家庭低效办理成功的麻烦告知下。。。 |
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kennedy32 2021-01-26 14:14:00 +08:00
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ztjal 2021-01-26 14:36:16 +08:00
纯宽带 100M 用户，试了下……🙄
查询到您的套餐内容暂不支持线上提速，请移步至线下营业厅咨询办理，电信营业厅专员将为您匹配最佳优惠方案，感谢您的支持！ |
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lawliu886 2021-01-26 14:45:50 +08:00
已入 29/月升级，没 5G 手机。宽带 300M 升到了 500M，没有带来更多的用处。总体感觉每个月-29 元，体验上没多大变化，小后悔。
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ksword 2021-01-26 15:42:22 +08:00
预存了 240 升了 500M，体验差别不大，什么时候连国外能提速🙄
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MaverickLee 2021-01-26 17:15:07 +08:00
@ksword 问下这个升级的 500M 是长期有效，还是只能用两年？
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bug403 2021-01-26 20:21:52 +08:00
天津电信 100m 直接升级 200m 了，不用申请
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nathanwongggg 2021-01-26 21:41:13 +08:00
@lawliu886 是只能往上提一个档次吗?你原本 300 的话不能 29 一次性提到 1000?
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nathanwongggg 2021-01-26 21:42:08 +08:00
@shikkoku 你千兆生效了吗?上行有多少?
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2224121161 2021-01-26 22:45:08 +08:00
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shikkoku 2021-01-27 09:40:00 +08:00
@nathanwongggg #90 1000/100，我之前的回复已经贴过图了
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lawliu886 2021-01-27 09:41:05 +08:00 via iPhone
@nathanwongggg 线路最高 500，只给了 500
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shikkoku 2021-01-27 09:41:08 +08:00
@2224121161 #91 你这是 10GPON 光纤?下行真高啊。
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rockmanx1122 2021-01-27 09:57:04 +08:00
@hanghang 大佬有链接吗？
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shikkoku 2021-01-27 12:28:03 +08:00
@rockmanx1122 #96 70 楼那个链接，要先关注中山电信的公众号。
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ZeroKong 2021-01-27 12:29:47 +08:00
0755 的电信兄弟们，最近可能要出一个 299 左右的 1000M
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nathanwongggg 2021-01-27 13:21:35 +08:00
@ZeroKong 如果是公众版的套餐的话,上行不敢恭维.现在公众版 1000M/50M 都要 699 了.
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hanghang 2021-01-27 19:09:23 +08:00
@rockmanx1122 在 70 楼有链接，或者关注中山电信公众号也可以找得到链接。
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