Thinkpad X1 Fold 品控和供应商渠道都有问题

喜欢上了这台折叠屏电脑，于是就下单买了。

第一次购买是在淘宝某企业店铺购买，卖家表示不开发票可以便宜点，考虑到不开发票，机器也能从出厂之日起保修 3 年，于是便答应。机器到手后，包装全新，塑料膜什么的都在，但是机器没有电量（ 0%），蓝牙键盘也没有电，充电进去后，显示 BIOS 日期时间没有设置，设置日期时间后进入系统，这时发现完全没有经过小娜和 Windows 初始化过程，直接就进去了，用户账户为 test，系统里面装了大量评测软件，桌面还有个“续航测评.mp4”。明显这就是一台媒体评测机，被供应商拿去重新包装后再销售（甚至都懒得重置出厂），序列号经联想查询后属于企业采购产品。于是联系卖家退货了。

第二次购买，是在天猫的 Thinkpad 旗舰店，这次想总没问题了吧，机器到手，开机提示 Fan Error，而且散热风扇不转，并且发出轻微的咔咔声，像是风扇被什么玩意卡住了。旗舰店客服汇报售后专员后提出要送回仓库检测是否有故障，如果有故障可以换货。可笑的是，作为一个仓库有什么检测产品的资质！我提出由联想检测，卖家同意，于是联系联想派工程师上门检测，然而联想客服却派发错工单区域，好不容易改派工单后，等了 4 个小时，管我片区服务站也没打电话过来。

最搞笑的是，X1 Fold 的使用手册（说明书）是要在联想官网下 PDF 的，盒子里没有。