身陷京东显卡穿仓事件，求问应该如何有效维权？

事情经过：

手上一个 2080，今年 3 月 28 日提交的京东售后
4 月 29 日咨询客服，客服告知这个售后服务单可以特殊处理退换
我提出换货，然后后面又告知因为已经没货了不能换，只能退。 我开始感觉事情不对劲，要求对方售后给出一个说法，然后对方说后续会有售后专员与我联系。
后来所谓的专员打电话给我，我已经要求不维修了，直接原路返回给我。
之后就是一直的拖，每次打电话过来就是说显卡还在厂商，具体返还时间需要和厂商确认。
（然后没想到今天在微博热搜看到了这个事件，算是证实了自己的猜测。。唉）
最后一通电话是今晚（ 5 月 6 日） 19 点 39 分，也是说等待和厂商确认，下一次和我联系会在后天（ 5 月 8 日） 20 点前。

尝试 12315：

然后今晚 20 点 11 分打了 12315，本人在广州，所以接听的是广州的 12315 。
我告知了事情的经过，对方要求去打订单发票收款方所在地的 12315 。
后来看了下订单发票，显示销售方是“武汉京东金德贸易有限公司”，地点也是在武汉。
之后打了加了 027 区号打去了武汉的 12315，
和对方沟通了事情的经过，对方问：就是上述的情况对吧？
我说：对
对方挂了。