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pluto8528
V2EX  ›  云修电脑

兄弟们我来求救了!

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  •   pluto8528 · 2021-09-29 15:13:39 +08:00 · 1366 次点击
    这是一个创建于 1159 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

    我买了个三星的音响,它有三个 HDMI 口,其中一个是 ARC 接口,另外两个是输入接口。 我现在是把电脑的 HDMI 输出接到音响的 HDMI 输入,然后音响的 ARC 和电视的 ARC 相连;这样电脑上的 7.1 声道可以直接到音响解析,然后音响会把视频信号通过 ARC 口传到电视。 但是这样连接有个问题:电视识别不到音响的 ARC 通道,导致电视的 ARC 回传没法使用。售后的小哥检查后发现如果把电脑拔掉,电视的 ARC 回传就可以正常使用。 然后我打了三星售后电话,客服认为是我电脑的兼容性问题;而我认为是产品设计缺陷,如果不能维修就应该退货。 各位大佬有什么思路,能解决我电视 ARC 回传的问题,或者能让三星给我退货。 感激不尽!

    1 条回复    2021-09-30 19:50:28 +08:00
    Apple9876
        1
    Apple9876  
       2021-09-30 19:50:28 +08:00
    如果音箱和电视的连接没问题,默认就没问题
    电脑加一道,谁也不保
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