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xingye163
V2EX  ›  宽带症候群

每月 199 包 300 兆宽带,但是最近电信 199 升 1000 兆,但是要求改 5g 套餐自费买万兆光猫,请问合理吗?

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  •   xingye163 · 2021-11-14 09:21:46 +08:00 · 4889 次点击
    这是一个创建于 1115 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    坐标湖南衡阳这边,2 年前办了电信 199 话费套餐送 300 兆宽带,但是最近知道我这边有 199 元送 1000 兆的套餐了,联系电信咨询,电信回复说因为我这是 4g 套餐要求升级为 5g 套餐(因为 4g 是达量限速,所以办了几个号码给亲戚也在共享使用,如果升级了 5g 就是达量收费了,因为感觉够用一直没有升级 5g 套餐),并且因为我这是千兆光猫,要求我付费买个万兆光猫才可以(新用户办理是免费送万兆光猫),请问是否合理呢,同样的费用,为什么老用户要付费买光猫,升级 5g 还可以理解,但是我一样的费用,享受一样的服务,电信提供的设备满足不了,还要我自己掏钱,有点想不通,这个跟饭店吃饭要客户自带碗筷有啥区别。
    第 1 条附言  ·  2021-11-14 11:37:44 +08:00
    目前进度,打 10000 投诉回复目前没有开通这个线路,如果有开通的话可以办理,但是楼下的电信宣传点还在,加了他们微信白字黑字明确说了,有线路,但是只能新用户办理,已经提交了截图给相关处理人员,回复跟领导询问,等下下一步回复,但是万兆光猫的事没有明确说明,回复了个寂寞,只能说电信行业太乱了不知道还要扯皮多久。
    38 条回复    2021-12-18 20:49:01 +08:00
    learnshare
        1
    learnshare  
       2021-11-14 09:26:59 +08:00
    老用户不如狗,退了办新的就是了
    qiaoqiao1235
        2
    qiaoqiao1235  
       2021-11-14 09:32:33 +08:00
    1000M 肯定是要上万兆才能满速的。另外从接入的角度,局端设备如果是 XGPON 的话只能对接 XG 的 ONU (除非是 XEPON 或者 COMBO PON )。所以更换是有必要的。
    是否自己付费这种要看光猫使用方式,一种是租借需要交押金,不使用时退还反押金;一种是一次性购买不需要返还,但是终究是消费者承担的;还有一种是自备光猫,但是有两个问题,1.根据认证方式不一定可以对接成功 2.XG 光猫现在也不便宜,从运营商购买理论上会有一定补贴。
    xingye163
        3
    xingye163  
    OP
       2021-11-14 09:34:53 +08:00
    @learnshare 申请了公网 IP ,重新退网还要去营业厅办理什么的,太折腾了,按我的理解,我这是月租,按月付费的,又不是包年,等于每月都是新合约呀。
    xingye163
        4
    xingye163  
    OP
       2021-11-14 09:36:30 +08:00
    @qiaoqiao1235 问题他们现在新用户免费送呀,我是月租按月付费,用多少扣多少,理论上每月也是重新签订的合约把吧,至于设备应该是送的,他们现在新用户也是送的呀,但是问题点我觉得是你提供服务,如果需要必须的设备也的配套把,否则用户没法用呀。
    qiaoqiao1235
        5
    qiaoqiao1235  
       2021-11-14 09:39:19 +08:00
    @xingye163 #4 那就只能退了办新吧,要注意下是否有(根本没啥用的)上门安装费
    CHH
        6
    CHH  
       2021-11-14 09:39:24 +08:00 via iPhone
    前几天刚办的电信套餐 99 元 60G 流量 2000 分钟,1000M 光纤
    xingye163
        7
    xingye163  
    OP
       2021-11-14 09:41:51 +08:00
    @CHH 求坐标套餐
    XTTX
        8
    XTTX  
       2021-11-14 09:48:58 +08:00
    要么就问 10000 号,新号码有没有什么优惠。 要么上某宝搜官方的套餐。我买了个 600 块 200m 一年,送的号码和流量算 bonus
    clementewy
        9
    clementewy  
       2021-11-14 10:01:19 +08:00
    肯定不合理,先投诉
    acupnocup
        10
    acupnocup  
       2021-11-14 10:06:39 +08:00 via iPhone
    其他地方不知道,我们成都这里是 99 元千兆宽带
    scemsjyd
        11
    scemsjyd  
       2021-11-14 10:34:00 +08:00 via Android
    @acupnocup 大哥我成都的,我咋不知道有这个套餐🌚🌚
    touzi
        12
    touzi  
       2021-11-14 10:38:37 +08:00
    为啥你们都这么便宜, 坐标南京 179 套餐 300, 升千兆要加价还要单独申请.
    hw028
        13
    hw028  
       2021-11-14 10:39:11 +08:00
    去年升级宽带小哥说自己买个万兆光猫换上就好,去营业厅换我这里是收 200 元。
    wanguorui123
        14
    wanguorui123  
       2021-11-14 10:53:17 +08:00
    @acupnocup 移动?
    tediorelee
        15
    tediorelee  
       2021-11-14 11:31:27 +08:00 via iPhone
    @acupnocup 哈?我成都电信 139 都才只有 300 兆
    swiftg
        16
    swiftg  
       2021-11-14 12:49:31 +08:00 via iPhone
    闲鱼买个 10g epon 的猫,几十块。另外我这电信 10g epon 线路也兼容 epon 猫,移动 xg-pon 线路也兼容 gpon 猫
    Lemeng
        17
    Lemeng  
       2021-11-14 13:43:32 +08:00
    199 300 属实有点贵了
    palxie
        18
    palxie  
       2021-11-14 20:50:06 +08:00
    如果有其他的网可以选择, 可以尝试退网看看, 说不定电信为了挽留你, 给你办了. 我就尝试移动退网, 屁颠屁颠的打电话来给我送流量
    ericbize
        19
    ericbize  
       2021-11-14 21:32:18 +08:00
    不是,300M 也用不满啊, 为什么要折腾呢, 而且达量扣钱,用超了就不爽了啊
    mailworks
        20
    mailworks  
       2021-11-14 22:16:02 +08:00
    现在新开的宽带不是免费提供公网地址了,需要加 20 元开通,坐标:长沙电信
    楼主注销之前问清楚
    qhx1018
        21
    qhx1018  
       2021-11-14 22:21:57 +08:00
    @acupnocup 隔壁山城确实垃圾 我重庆电信 79 才 100M ,11G 流量,300 分钟
    doodle77
        22
    doodle77  
       2021-11-15 01:16:59 +08:00 via iPhone
    4G 换 5G 这个应该没办法,光猫收费的问题你得去投诉才会给你解决。
    ShareDuck
        23
    ShareDuck  
       2021-11-15 08:49:55 +08:00
    电信已经不送设备很多年了吧,都是租用给你。所以他让你买 10G 的光猫也不对,他应该租用给你才对。
    反正你报装他的宽带,他应该提供能使用的设备。

    另:
    ShareDuck
        24
    ShareDuck  
       2021-11-15 08:51:00 +08:00
    另:
    1 、新开户有更多的优惠,这是商业常规操作,这个没什么问题;
    2 、如果家里的设备都只是千兆的,那千兆光猫和万兆光猫没有什么区别。
    keian
        25
    keian  
       2021-11-15 09:09:32 +08:00
    老用户不如狗,在 3 大电信业是这样
    zhea55
        26
    zhea55  
       2021-11-15 09:10:53 +08:00
    弱弱的问一句。

    300M 1000M 真的有那么多资源要下载吗?

    真要追求画质 音质,还是得去电影院吧?
    XiaoBaiYa
        27
    XiaoBaiYa  
       2021-11-15 18:07:14 +08:00
    @zhea55 了解一下 PT ,而且电影院全是新电影,不过审的电影和 2021 年前的电影怎么办?
    Xianwu
        28
    Xianwu  
       2021-11-17 22:22:58 +08:00
    @xingye163 老乡,我这边老用户可以直接办理,十里江湾这。 老用户的的确确要在营业厅买电信的万兆光猫 599 元,我建议你去小黄鱼买个华为万兆猫,260 内可以搞定。
    CHH
        29
    CHH  
       2021-11-19 14:04:19 +08:00 via iPhone
    @xingye163 福建泉州
    rosees
        30
    rosees  
       2021-11-19 14:37:36 +08:00
    没啥用,换万兆光猫测速也只有 900M 多点
    xingye163
        31
    xingye163  
    OP
       2021-11-19 16:46:30 +08:00
    @zhea55 问题现在 300 兆才 129 了,我花 199 ,享受 129 的套餐服务,这算什么呢
    xingye163
        32
    xingye163  
    OP
       2021-11-19 16:47:00 +08:00
    @Xianwu 老乡刚看有网友说新套餐没有公网 IP 免费提供了?
    Xianwu
        33
    Xianwu  
       2021-11-19 17:55:56 +08:00
    @xingye163 必须免费提供呀,你装机的时候,让小哥在 Pad 上操作一下即可。 我现在不仅有公网,我的端口还开了 10G 口子,我们小区其他业主的千兆端口默认 1G 。
    xingye163
        34
    xingye163  
    OP
       2021-11-20 19:43:48 +08:00
    @Xianwu 看长沙的网友说公网 IP 要收费 20 元,至于设备,我打了电信那边,他们协调说免费给我提供万兆光猫,不过要我预交 200 元话费。
    Xianwu
        35
    Xianwu  
       2021-11-20 19:52:10 +08:00
    @xingye163 不用看省城的网友,咱们本地就是免费提供,小哥上门给你配置万兆光猫的时候,你就要求打开公网 IP 即可。。
    inoricho
        36
    inoricho  
       2021-11-25 01:47:45 +08:00 via Android
    电信 1000M ,198 ,自带主副卡流量无限,但每月限额 200G ,超过会降速
    ccde8259
        37
    ccde8259  
       2021-11-29 19:22:15 +08:00 via iPhone
    @CHH 想问下活动优惠在哪里看到的……官网一直是 219
    ITAYUJIE
        38
    ITAYUJIE  
       2021-12-18 20:49:01 +08:00
    佛山电信同样 199 元 /月套餐,到期果断转网联通,60 元 /月 60GB 、1000 分钟、1000 兆、两张副卡
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