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这是一个创建于 882 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
如题，BIOS 启动时间稳定在 20S 以上，尝试过很多方法均无法改善，联想论坛和 B 站也有很多和我一样情况的人。
我就想知道这是因为什么？由于这个，休眠启动时间根本达不到官方宣称的 2S ，毕竟 BIOS 都要启动 20S 。
难顶
附图：
第 1 条附言 · 2022-07-02 13:49:27 +08:00
B 站视频(不是我，但是和我的情况一样)：
https://www.bilibili.com/video/BV1Xr4y137LR
联想论坛帖子(不是我发的，但三楼是我)：
https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7846990
https://www.bilibili.com/video/BV1Xr4y137LR
联想论坛帖子(不是我发的，但三楼是我)：
https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=7846990
第 2 条附言 · 2022-07-02 22:19:15 +08:00
今天在官方交流群里找到了官方人员，官方人员给了一个修复固件，刷入后BIOS启动时间恢复正常，5-7S
但是，未知原因出现了TPM无法启动的情况，表现为在BIOS启动TPM后开机正常，win+r输入tpm.msc回车之后看到TPM，但是重启后TPM就会被自动关闭，win+r输入tpm.msc回车之后会提示找不到兼容的TPM。
之后，观察到Win11在找不到TPM的时候，睡眠、休眠、快速启动均不可用，表现为点击休眠/睡眠/开启了快速启动时的关机时，屏幕变黑，显示正在休眠/睡眠/关机之后，屏幕回到锁屏。
真是难顶，这个机子的BIOS还有待打磨呀。
第 3 条附言 · 2022-11-23 10:50:22 +08:00
后续：
TPM 问题官方人员联系我了，说是需要换主板才能解决，我走京东售后返厂换主板了，之后 TPM 好使了，反正我不会再手贱动这个选项了。
BIOS 启动时间问题，依然有，BIOS 启动需要 20S 左右，放弃治疗了。
另外提一句，利用京东 180 天以换代修，其实可以在 180 内全额退款，具体操作就不详细说了。我是没法全额退了，但是有条件的老哥能退还是退吧，这机器问题挺多。
TPM 问题官方人员联系我了，说是需要换主板才能解决，我走京东售后返厂换主板了，之后 TPM 好使了，反正我不会再手贱动这个选项了。
BIOS 启动时间问题，依然有，BIOS 启动需要 20S 左右，放弃治疗了。
另外提一句，利用京东 180 天以换代修，其实可以在 180 内全额退款，具体操作就不详细说了。我是没法全额退了，但是有条件的老哥能退还是退吧，这机器问题挺多。
40 条回复 • 2024-02-06 15:56:50 +08:00
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leavic 2022-07-02 08:59:15 +08:00
联想是没有官方保修售后渠道吗？
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xJogger OP @leavic #1
联想有官方保修售后渠道，但售后渠道的技术能力不足以解决这个问题。 我个人的经历是这样的，京东自营购买，第一台机器，每次开机 BIOS 启动时间稳定 40S ，偶尔彪到 80S ，咨询联想客服后说可能是硬件问题建议到维修点，由于购买时间未超 15 天，因符合 15 天质量问题换货，换货机器第一天存在开机 BIOS 启动时间 5S 的情况，但少数几次后，BIOS 启动时间又稳定在 20S 。 Y9000X 官方交流群的一位群友和我一样的情况，但是他没有换货，因为换货中间会有几天没有电脑可用，因此到了售后点，售后点检测后表示不知道是什么问题。 另外，调整 BIOS 选项，升级 BIOS ，重装系统，WIN10 换 WIN11 等各种方法均试过了，没用。 有些网友推测是 BIOS 自检时间过长，我认为可能有道理，但是硬件未变化的情况下，自检时间为何变长？ 哎，希望有懂的大佬搭救一手。 |
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keepeye 2022-07-02 10:11:02 +08:00
联想除了 thinkpad 好点.... 我的小新一年多就黑屏，售后检测换主板，然后 hdmi 无法识别，又换主板.. 品控真垃圾，下次再坏就不在保了..
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loveour 2022-07-02 10:31:24 +08:00  1
不知道哪里有各个品牌返修率的数据？其实个人的遭遇真的说明不了啥。大学专业两个班所有男生买的惠普毕业前全部都坏掉了，但是我觉得惠普真不至于这样，因为甚至有一台是房顶漏水泡了。就很巧合。觉得故障这个事情吧，真的是个人遭遇说明不了啥。
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haoliang 2022-07-02 11:22:07 +08:00
这种情况解决的话应该后续会提供新的 bios 固件吧
(我手头 2016 年的联想拯救者还在服役) |
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xJogger OP @loveour #5 是的，我只是希望能有大佬解决一下我遇到的这个问题，提升一下使用体验，联想这个牌子如何，跟我电脑的 BIOS 启动时间其实没有什么关系。
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zxz1007 2022-07-02 12:09:15 +08:00
@loveour 这是正常的，因为没有遇到问题的用户不会发声。只有遇到问题的用户会出来讲话，所以大家平时看到都是说这个产品有问题，那个产品有问题，特别是销量大的东西。
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kwater 2022-07-02 12:41:08 +08:00
op 能分解启动过程时长吗？
例如出现按下 power 按钮、屏幕亮起品牌 logo 时间、品牌 logo +动画圈 + 进入桌面 |
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vmebeh 2022-07-02 12:41:24 +08:00 via iPhone
启动过程发一下吧
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ouqihang 2022-07-02 12:56:45 +08:00 via Android
这个时间没有意义，关机再开机的时间与这个无关，睡眠也无关。只有重启才有影响，不影响日常，除了系统更新要重启我都想不到什么场景要重启。休眠需要把内存 dump 到硬盘，恢复怎么可能 2 秒，那个是睡眠。
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xJogger OP |
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xJogger OP |
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wxiao333 2022-07-02 17:39:08 +08:00
Y9000X 这代据说还有电流声啥的，就这样现在还得抢，今年笔记本大缺货
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SpecterShell 2022-07-02 21:29:58 +08:00
2 秒应该是指睡眠（不是休眠）启动时间，因为用了 Modern Standby 。
我这里从按下按钮到显示 LOGO 大约要 10 秒。 不知道是不是个例，我这里指针经常卡顿，开 Windows 沙盒甚至会导致系统死机。 |
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xJogger OP @SpecterShell #18 可试试在控制面版里找电源选项，把“此时间后关闭硬盘”这一项关闭。
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xJogger OP @SpecterShell #18 睡眠启动的话，我感觉从原理上来讲，应该大部分机器都能做到时间很短吧。（我瞎说的。）
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Gamble 2022-07-02 22:20:40 +08:00
我的小新 pro14 5800H 之前也是这样，按下电源后接近 10 秒才出现 LOGO ，更新几次 BIOS 后，目前稳定在 2s ，暂时还行
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SpecterShell 2022-07-10 16:39:25 +08:00
@xJogger #19 重装系统解决了。联想会做个鸡脖的系统。
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xJogger OP @SpecterShell 挺好挺好，我这 bios 依然有 bug
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xyhxh 2022-08-05 08:09:28 +08:00
楼主我来告诉你一个有效的办法，你先在 BIOS 设置中打开允许回退到旧版本 BIOS ，接着安装 28WW 的 BIOS ，然后升级到 39WW 的 BIOS ，这样之后 BIOS 启动速度稳定在 5S ，并且 TPM 可以正常使用，官网现在已经没有旧版本的 BIOS 了，这是 28WW 和 39WW 的 BIOS 下载地址： http 删除 s://wwb.lan 删除 zoue.com/b017 删除 uh3fe 密码:27p2
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xJogger OP @xyhxh #25 哦哦，改天我试一试的
旧版本 BIOS 其实还在官方服务器上，只不过下载链接没写在网页上。 Y9000X 2022 历史版本 BIOS https://pastebin.com/3C8yntgs 网址： https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_detail.html?driveId=96605 更新说明: JYCN39WW - (修正)BIOS 设置里面增加多档转数供用户选项; - (修正)修复其他面板在 DGPU 模式下也改变亮度; - (修正)修复 ThermalZone HLK 失败 JYCN37WW - (修正)优化产品安静环境下使用体验 JYCN36WW - (修正)优化 135W PD 的 power 设定 JYCN34WW - (修正)修复随机音频噪声; - (修正)根据客户要求添加机器学习设置; - (修正)增加天马 1602 面板 EIDID 和 Gsync 设置; - (修正)删除 BIOS 禁用或启用超分辨率功能，因为关闭没有相关的 BIOS 项 JYCN33WW - (修正)更改修复超级分辨率未显示在 APP 中; - (修正)在 DGPU 模式下移除所有 DGPU 热插拔以修复无法进入 MS; - (修正)将 intel Microcode 设置回 Ver 416 并将 intel ME 设置回 16.0.15.1662 JYCN30WW - (修正)更改报告 APP 不支持 CPU 超频; - (修正)隐藏“恢复默认照明”BIOS 项设置; - (修正)修复 BIOS 设置中 OsLicense 信息显示不正确的问题 JYCN28WW - (新增)第一版发布 驱动信息： https://newsupport.lenovo.com.cn/api/drive/driver_detailnew?driverID=92450 替换最后的 ID 即可查看对应版本 BIOS 的信息，链接需要用火狐浏览器打开。 驱动 ID ，文件名称，下载链接 92450 BIOS-JYCN28WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/92450/BIOS-JYCN28WW.exe 93405 BIOS-JYCN30WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/93405/BIOS-JYCN30WW.exe 94645 BIOS-JYCN33WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/94645/BIOS-JYCN33WW.exe 95043 BIOS-JYCN34WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95043/BIOS-JYCN34WW.exe 95853 BIOS-JYCN36WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95853/BIOS-JYCN36WW.exe 95854 BIOS--JYCN36WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95854/BIOS--JYCN36WW.exe 95987 BIOS-JYCN37WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/95987/BIOS-JYCN37WW.exe 96605 BIOS-JYCN39WW.exe https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/96605/BIOS-JYCN39WW.exe |
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xJogger OP @xyhxh #27 联想官网的驱动，每个文件都有一个 ID ，之后这个 ID 有个范围，我遍历了一下，把所有 Y9000X 2022 的 BIOS 驱动找出来了。
另外，你这两个 BIOS ，都不是官网的版本，JYCN28WW_Soloct.exe 这个 BIOS 会屏蔽板载内存，应该就是专门用于修复问题的 BIOS 而不是正常使用的 BIOS ，而 JYCN39WW_0624.exe 这个版本，比官网 0621 版本的日期还要新。 哎，其实我在附言 2 里写了，官方交流群里的联想工作人员给我了修复固件。他给的就是你的这两个，实测可以修复 BIOS 的问题，但是不能修复 TPM 的问题。 另外就是一个悲报，我修复 BIOS 启动时间问题之后，过了这么几天，BIOS 启动时间又变成 22.8S 了。 感觉还是 BIOS 哪里没有调教好，打算等有再新版的 BIOS 再试试了。 |
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xyhxh 2022-08-05 20:57:19 +08:00
@xJogger 我在安装这两个 BIOS 之后又安装了官网那个 6 月 21 号版本的 39WW 的 BIOS ，现在 TPM 是正常的啊，并且我现在 BIOS 启动时间依然稳定在 5S
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xJogger OP @xyhxh #29
你之前 TPM 不正常过么，我观察到的是，TPM 关闭过一次就打不开了，如果之前没有关闭过的话就不会有问题。（想抽当时的自己一个大嘴巴子，为啥要手贱关 TPM ） 另外，你修复 BIOS 启动时间有多久了，我修复之后到现在有一个多月吧，BIOS 启动时间就又回去了。 |
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xyhxh 2022-08-06 00:07:53 +08:00
@xJogger #30 我之前 TPM 都是正常的，我修复 BIOS 才几天，毕竟我才出问题，但是现在我修复过后声音变小了很多，不知道你的有没有变小，如果没有，请问你是什么版本的系统，我目前是最新预览版，不知道是不是预览版的问题
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xJogger OP @xyhxh #31 你是指外放的声音么，我基本没怎么外放过，所以没太注意。
我系统不是 Win11 的预览版，但我感觉应该跟系统没关系，就是 BIOS 没调教好。 反正我现在放弃寻找解决方法了，毕竟新机器资料太少，打算等一等官方的 BIOS 更新了，希望后续能把这俩问题彻底修复。 |
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forgottencoast 2022-09-21 16:37:32 +08:00
联想的机器问题很多啊，我的 R7000 也是频繁重启。
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NanMubai 2022-11-23 02:25:03 +08:00
10 月 25 日又更新了一版 BIOS 版本号 47 ，TPM 故障依然存在
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xJogger OP @NanMubai #35 TPM 故障需要换主板解决，官方技术人员跟我说的，京东买的话，建议利用 180 天以换代修全额退款，之后买别的机器，这机器问题太多。
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NanMubai 2022-11-26 02:47:23 +08:00
@xJogger 我是把它带到海外去了，闲得没事改 BIOS PTT 设置出现了这个故障，本来想将就用一用，结果发现 TPM 故障会导致关机和睡眠都有问题实在是难受。拯救者都不带全球联保，联系当地联想拒绝提任何形式的供有偿或无偿维修服务，无奈又在当地买了一台幻 16 ，看看下次回国还能不能赶上保修期去售后交涉一下换块主板。不过我对联想的售后一直印象不好，不知道这个故障同不同意保修
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xJogger OP @NanMubai #37 可以加 Y9000X 的官方 QQ 群，我就是在官方 QQ 群联系到了官方技术人员，之后官方技术人员告诉我，我如果去售后换主板，提前联系他，他帮忙向售后下单。不过我最后走的京东的售后，也没找他。
TPM 影响关机和休眠，这个问题可以通过关闭快速启动来缓解，关闭之后关机正常，休眠还是不行。 当然，重装 Win10 的话，关机和休眠可以完全正常。 |
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liudi 298 天前
今天试了一下 B 站一个视频评论区的方法，居然成功了：进 BOIS ；开启 TPM ，关闭安全启动；切到退出菜单，选择保存更改，再选择不保存退出，然后进系统，再重启进 BOIS ，发现 TPM 已经开启了
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