这是一个创建于 849 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
无印良品之前注册的账号是没办法修改手机号的，而且它们的账号与支付宝微信的绑定关系也是绑死的，就算你注销账号也没办法解除绑定关系。app store 的评论显示至少在 3 年前就有这情况，也就是它们至少扛了 3 年用户对这个的投诉不肯改。
它们用户协议里还写着账号注销后它们有权保留 3 年用户信息，中国出台的账号注销规则对这个确实没限制，所以没办法从这方面入手要求它们彻底注销账号。
苹果的新规： 自 2022 年 6 月 30 日起，提交至 App Store 的 App 如果支持帐户创建，则必须同时允许用户在 App 中发起帐户删除。删除帐户时，相应帐户以及与帐户关联的任何数据都会从开发者的记录中移除，法律要求开发者予以保留的数据除外。
最近我发现之前注销的账号没了，能重新注册，而且之前与支付宝微信的绑定关系也没了
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jiangwangzhang 2022-08-02 10:52:19 +08:00  3
华为安卓粉苦恼，我该怎么喷。
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ecloud 2022-08-02 10:55:45 +08:00
顺丰也有这个问题，手机号注销了以后不给你注销账号，之前跟他们打了好久的仗
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jerryrib 2022-08-02 11:03:41 +08:00
@ecloud 之前遇到过一次，注销过（身份 A ），过了一年，再重新注册（身份 B ），下单寄件快递员那里显示（身份 A ）告知（身份 A ）全名，或者不需要告知可以直接寄件
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kyro00000 2022-08-02 11:23:45 +08:00 via iPhone
用户反馈不到老板那里。老板没说，不改。
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cnoder 2022-08-02 11:32:49 +08:00
一个多月之前为这个规则加急加班改了
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WilsonGGG 2022-08-02 11:39:43 +08:00 12
啥主义理论都可能是空话，但苹果确确实实地治了不少流氓。
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zjuster 2022-08-02 11:40:01 +08:00
有没有可能，是因为这个“永久”删除账号的功能，大部分产品都没做
也是因为苹果这个政策被迫紧急上版本的？ 这个需求在我手上从去年 9 月拖到 5 月版本才上... 在业务队列上是没有优先级的，直到 iOS 明确政策。 |
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ichanne 2022-08-02 11:50:13 +08:00 1
没有删除账号功能的 App 不允许更新，哪个敢不改
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acctv2 2022-08-02 13:06:48 +08:00 via Android
中国要求至少保留六个月数据信息，所以就算苹果这个规则落地，注销后它还是会保留六个月
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qiaobeier 2022-08-02 13:13:13 +08:00
还好我是前端，我就加一个页面，一个 alert ，再来个请求完事
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g190875565 2022-08-02 13:47:24 +08:00
知乎好像也是这样，不知道现在改没改，我之前新换了个号码，发现被封了，给我的理由是发布垃圾广告，可我才新换的号码
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g190875565 2022-08-02 13:52:25 +08:00
@g190875565 #12 刚又试了一下，发现是根本登不上去，想注销都注销不了
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weakish 2022-08-02 14:26:59 +08:00
很多产品都没有注销功能（毕竟新增用户是 KPI ，用户数减少则不是）。不过如果是在中国的话，《数据安全法》要求提供注销功能，不提供注销功能是不合规的。
注销这样的基本功能迟迟不开发，一直拖到 regime 或手机厂商强制要求才开发，悲哀。 |
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lixiaobai913 2022-08-02 16:24:12 +08:00
@jiangwangzhang 可以找华为爸爸去解决
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66beta 2022-08-02 16:30:34 +08:00
腾讯云都不支持解绑微信和 QQ ，你说呢
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RivetCity 2022-08-02 16:59:18 +08:00
必须得让用户注销，否则 GDPR 管辖过来就等着破产倒闭。
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winddweb 2022-08-02 17:08:58 +08:00
@RivetCity GDPR 管不到中国吧。GDPR 保护欧盟公民，国内的 service 八成在条款里写了不给欧盟公民提供服务。
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huijiewei 2022-08-02 19:34:18 +08:00
怎么举报 APP 不支持删除？
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archiyuan 2022-08-02 19:35:21 +08:00 via Android
优衣库的账号也不能改手机号
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Zien 2022-08-02 20:55:07 +08:00 via iPhone
是的，整治了不少国产 app 乱象。有的软件注销途径只有打客服电话，还打不通。
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wsseo 2022-08-03 00:33:59 +08:00 1
虽然这样对用户蛮好，但是越俎代庖了。有没有相关法律可以治一治苹果这种硬气行为？
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seanzxx 2022-08-05 14:09:39 +08:00
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lookStupiToForce 2022-08-05 14:53:43 +08:00
无关联想，要治小流氓，还得大流氓（
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