大早晨的，就收到了不幸消息，Nexus 5的订单被砍了

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这是一个创建于 4032 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

Thank you for using Google Wallet. Unfortunately, we were unable to verify some of the order details for the following order. As a result the order has been cancelled.

You may resubmit this order by visiting Google Inc. again. To help us verify the order details, we recommend that your billing and shipping addresses match what is on file with your bank, and that the phone number listed in your Wallet account is one where you can be reached by our specialists.

辛辛苦苦等了那么多天，显示26号前就要发货了，突然就被砍了。大家有遇到吗？

order

your

verify

39 条回复 • 1970-01-01 08:00:00 +08:00

DoubleJo

2013-11-14 08:42:02 +08:00

信用卡一直没扣款吧？钱都没扣就盼着发货有点 naive 了哈哈~~

yangqi

2013-11-14 08:48:28 +08:00

肯定是信用卡被拒

holmesabc

2013-11-14 08:59:50 +08:00

钱一直冻结着, 确实只要没扣钱, 就有风险.
虽然上次用google wallet把google play开发帐户支付成功了,现在还是只能看看RP.

HackerOO7

2013-11-14 09:01:22 +08:00 via Android

@DoubleJo @yangqi 钱应该是发货时才扣的吧，二号下的单，都十多天了，才被砍，要是早点砍掉的话，我就走团了。

zhttty

2013-11-14 09:01:23 +08:00 via Android

办点靠谱的信用卡吧，别用虚拟卡，话说钱包没有中国地区，账单地址写香港。

HackerOO7

2013-11-14 09:02:57 +08:00 via Android

@zhttty 信用卡是招行的双币卡，账单地址我写的也是转运的地址。

HackerOO7

2013-11-14 09:03:43 +08:00 via Android

信用卡是招行的双币卡，账单地址我写的也是转运的地址。@zhttty

hzymyp

2013-11-14 09:17:30 +08:00

去年遇到这种问题我是这样做的：先把家庭地址改成美国地址，然后把收货地址改成美国地址，再然后删除信用卡重新绑定一次，账单地址填写美国地址。之后去google play 买了一个便宜的东西，试了试，可以支付成功，之后就很顺畅的拿到nexus4了。

harrymoo

2013-11-14 09:19:03 +08:00

关键是Wallet账号还会被冻结吧，需要提供各种证件扫描件才能恢复。
当然我购买Nexus One的时候也遇到这个问题，当时用的是汇丰信用卡，地址什么的都是香港的，不知道哪里戳到他们的痛点。折腾了好久才解冻。

sophy

2013-11-14 09:26:07 +08:00 via Android

虚拟卡可以啊，我N4就是用虚拟卡买的

HackerOO7

2013-11-14 09:30:11 +08:00 via Android

@hzymyp @harrymoo 我也解了，重新绑一下吧，钱包没事，还活着。

yangqi

2013-11-14 09:45:41 +08:00

@HackerOO7 恩,发货前扣钱

princeofwales

2013-11-14 09:56:05 +08:00

国内卡（比如招行双币卡）的账单地址都是国内的，而wallet的账单地址没法填国内地址，不管是填成HK地址，还是US的转运地址，从严格意义上来说，属于虚假信息，要知道国际信用卡的账单地址都是可查的，一看不一致，被砍单也很正常

除了境外的卡片，腾讯的虚拟卡理论上是没有问题的，因为它的账单地址是可以自己修改的，但是不知道信用卡公司那边是否是同步更新。如果还被砍单，一般是商家不接受转运地址，转移地址里面一般都包含个人识别号，比较容易识别除了

HackerOO7

2013-11-14 10:23:12 +08:00

@princeofwales 恩，想砍你的单，真没的说啊

niseter

2013-11-14 10:35:22 +08:00 via Android

其他都没错，错就错在账单地址，这个必须写真实地址，后面shipping你随意了，你账单地址不对，肯定被砍

besteric

2013-11-14 10:40:28 +08:00

@niseter 最近也遇到了过几次海淘被砍单的问题，确实出在账单地址的问题上，关键是有些网站只能填境外的地址，所以也只能填转运公司的地址了...砍与被砍完全看RP了

niseter

2013-11-14 10:49:04 +08:00 via Android

@besteric 是这样没错，不过google play没问题，国内信用卡没问题，国内账单地址也没事，转运也ok，但是账单地址要真的，否则就砍

DoubleJo

2013-11-14 10:50:29 +08:00

@niseter 账单地址填不了真的，国家选不了中国。

waterye

2013-11-14 10:53:37 +08:00

广发双币信用卡，账单地址，在amazon.com上写着的转运公司的美国地址，申请信用卡写的账单地址当然是国内的。在amazon.com购物一直正常。

witmin

2013-11-14 10:54:01 +08:00

香港的丰泽也有卖3899好像，上次去问店员说没现货，订货的话要1-2周时间

HackerOO7

2013-11-14 10:58:19 +08:00

@besteric
@niseter
@DoubleJo

确实是没法写国内的真实账单地址的，只能写美国的转运地址。

laomo

2013-11-14 11:02:59 +08:00

@HackerOO7 写转运地址，如果转运地址的名字和双币信用卡的名字不一样有问题没。。

HackerOO7

2013-11-14 11:09:53 +08:00

@laomo
应该没什么问题，提前做好货物预报就行了吧。

laomo

2013-11-14 11:12:16 +08:00

@HackerOO7 谢了，刚才付款有点问题，现在等审核呢，主要怕被砍单

niseter

2013-11-14 12:27:26 +08:00

@HackerOO7 这个要选香港，然后加上个，“转中国”后面某某省市写就行了，一定要真实

momou

2013-11-14 12:47:31 +08:00

国家还是美国，地址栏填实际地址，包括省市的完整地址就可以了；我的wallet地址簿就写着CA 91733 US，但地图定位是我家。。。

zzxworld

2013-11-14 12:49:16 +08:00

我订单没有出问题，但转运公司出问题了，他们仓库的地址换了，play上的订单下单后不能改地址，只能忍痛自残。。。

usbaby

2013-11-14 12:56:33 +08:00

我同一张卡，同样的账单地址和配送地址，在n4刚出的时候就被砍单，在n4甩卖的时候就正常发货，这一定是故意的。招行双币卡。

HackerOO7

2013-11-14 13:30:27 +08:00

@niseter
@momou

这个不错，我也改成这样了，thanks

anheiyouxia

2013-11-14 14:21:28 +08:00

@harrymoo 我因为在play买应用的时候被冻结了，然后发了疯邮件告诉客服，我只是想支持正版软件而已，然后就给我解封了，接着我的账号在任何Android设备上登录都能看到全部应用、游戏、影音什么的~~相当于全功能版~~~

HackerOO7

2013-11-14 14:35:47 +08:00

@anheiyouxia

http://bbs.gfan.com/android-5223094-1-1.html
这篇帖子不会是你的吧。。。。

anheiyouxia

2013-11-14 15:36:38 +08:00

@HackerOO7 不是我，我的很简单，之前一直买东西都是翻出去买的，有一次忘记翻了，也忘记改运营商，购买了就提示退款，试了五六次后就无法购买了
然后我就直接通过wallet的support连接点进去，很煽情地说了句，我觉得开发者太辛苦了，就纯粹是想买正版软件，信用卡是我自己的。
第二天就回了我一封超长的邮件，告诉我已经了解我的情况并已经处理好，等48小时后再尝试
然后马上再一次购买，成功了，过了两天后，就发现我的账号可以浏览所有内容了~~

HackerOO7

2013-11-14 16:12:39 +08:00

@anheiyouxia
@niseter
@momou

按照楼上的方法，把账单地址改为了国内的真实地址。为了测试一下，然后在google play上购买应用，全部支付失败。为了更进一步测试，尝试购买Google Play开发者账号，然后不一会就收到了同样的邮件，还有另一封邮件：

Upon review of your account, it appears that your billing information corresponds with a currently unsupported billing country. To view a list of supported billing countries, check the "Location:" drop-down menu on the sign-up page.

As a result, your account has been suspended and any order(s) have been cancelled.

Any pending and future transactions made with this account will not be processed.

真是账单地址写的是北京市xxxxxx的。
然后谷歌钱包被冻结了，得验证。看来这完全是@usbaby 所说的，还得靠人品。

momou

2013-11-14 16:50:19 +08:00

@HackerOO7 其实我也是第一次用啊，看大家都说这么填，我还填的是中文地址，然后就一次购买成功，还提前发货。。。

fishsjoy

2013-11-14 16:54:02 +08:00

@waterye amazon是出了名的宽松

ibolee

2013-11-14 17:16:35 +08:00

无障碍购买

我用交通银行信用卡,买完交行给我打电话问我是不是在谷歌上买东西了我说是,没有风险

niseter

2013-11-14 20:23:27 +08:00

@HackerOO7 要写香港啊，童鞋，你写US肯定悲剧啊

yipeng

2013-11-16 17:48:39 +08:00

@HackerOO7 今天被砍单了钱还被扣着请问如何解决啊

HackerOO7

2013-11-16 21:46:11 +08:00

@yipeng

听说一个月后会返还的。