App Store 订阅 ChatGPT Plus 成功，但无法选择 GPT-4

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刚在 iPhone 上花 19.99 刀买了 Plus 订阅，现在手机 app 和网页都显示是 ChatGPT Plus ，苹果账户也成功扣款，但是无法选择 GPT-4 模型..有没有遇到相同情况的朋友😂 这也太草了，要么就别扣我钱，要么就扣钱别显示 Plus ，要么就成功，这是怎么回事。。。

背景：苹果账号是大约三年前注册的，一共花了 1000 多美元了，Apple One ，电影，游戏什么的，都是正常消费，充值方式是礼品卡充值，美国苹果官网或者，美国亚马逊买，ChatGPT 账号是大约一个月前注册的..

附上一些图，最后一张是朋友的正常号的截图

https://imgloc.com/i/VyzHMJ
https://imgloc.com/i/Vyz27t
https://imgloc.com/i/VyzjmA
https://imgloc.com/i/Vyzbtc
https://imgloc.com/i/Vyz8so
https://imgloc.com/i/VyzrIV

正常号：
https://imgloc.com/i/Vyz3Gd

chatgpt

plus

gpt-4

16 条回复 • 2023-06-27 15:07:34 +08:00

xiaoz

2023-05-20 17:22:30 +08:00 via Android

退出账号重新登录试一下

MeMoDiv

2023-05-20 17:23:31 +08:00

多句嘴，楼主别嫌我烦
贴图记得用直链，方便交流
比如 https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png
https://i.imgloc.com/2023/05/20/VyzHMJ.png

Ruiken

2023-05-21 08:05:41 +08:00

我也遇到了同样的问题，后面有找到解决方案了？

zhangzEric

2023-05-21 08:08:16 +08:00 via iPhone

@MeMoDiv 学到了，原来直链可以在客户端直接显示出来

Ruiken

2023-05-21 09:06:23 +08:00

@xiaoz 这个方法试了不行

LeoNG

2023-05-22 11:04:25 +08:00

和楼主一样的问题，楼主解决了吗

Pudge1337

2023-05-24 09:52:37 +08:00

同样的问题，App 内显示已经是 Plus 版本了，但还是用的默认模型，而且电脑版网页里面，写的也是免费账号。
退出登录，重启手机无效，好坑喔。。。

Pudge1337

2023-05-25 09:42:56 +08:00

@Pudge1337 #7

Pudge1337

2023-05-25 09:44:38 +08:00

"Additionally, you can try force closing or uninstalling and reinstalling the app to resolve the issue. If these steps do not work, please provide a screenshot of your Apple receipt of your purchase so that we can further investigate the issue."

这是 OpenAI 客服给我的回复，我将 App 卸载并重装后，重新登录确实能用上 GPT4 了，但在网页版的 platform.openai.com 里面，还是写的我是免费账号🤦，持续沟通中。