最近租了车，还车的时候工作人员没及时过来被交警贴条了，现在租车公司一定要让我掏这个钱

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这是一个创建于 534 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

V 友们，最近因为有私事在租车公司租了一辆车，时间是 10:00-次日 8:30 ，因为第二天要上班所以定了早上 8:30 结束租车，夜里我把车停在小区门前的小路旁边（这条路上有夜间停车位 20:00-7:00 ，有时会有贴条的情况，不过我知道贴条的时间一般是快十点那个时间），所以早上 8:30 完全可以避免被贴条

在第二天还车的时候，我 8 点多就坐在车里等收车的人过来，到 8:30 还没人联系我，我就联系了工作人员，那人说让我把车钥匙放在轮胎上，我给拍了全车视频和仪表盘打火前后照片发给他微信，之后在 8:35 左右离开那辆车了

结果这个人十点半的时候联系我说交警贴条了，我问他什么时候过去的，他说他十点过去的，我说那这不关我事，他非说让我去处理，条上写的时间是 9:47 ，所以我觉得这个钱我不能出，因为不是我的责任。

今天的时候那个工作人员说交警的处罚通知下来了——0 分 200 元

我说这我不处理，我直接说我们报警吧，毕竟这属于纠纷了，然后他说你不处理的话那就公司处理了（ PS：使用的支付宝信用押，押金额度 4000 ，还车的时候解除了 2000 ，仍然有 2000 是可以被他们扣除的），他那意思就是，这 200 我非掏不可。

订单的违章处罚协议是：用车时产生的违章处罚会被扣除相应的人民币和服务费。而且平台显示的是 8:30 已还车

大家觉得这个责任应该怎么划分呢，我想的是这个责任不能全算我头上，接下来支付宝扣款是必然的，与其这样不如接下来准备准备起诉他们公司，虽然 200 块不算什么大钱，但这钱我觉得不该我出，就算再花点钱起诉也无妨。

第 1 条附言 · 2023-07-13 11:30:07 +08:00

1、这件事的后续来了，信用押金没有任何扣款，等于是这个处罚没有算在我头上，另外那个工作人员离职了。

2、一开始我是奔着民事诉讼去的，不过我突然想起来，前几次租他家车的时候他们总部的人加过我微信，还给我解决过优惠券问题，于是我就问了一下总部的这个人，然后把情况告诉了他，他就说要给我处理

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至此这件事就到这里了，他们总部的人也就没有再跟我交涉了，只知道后来那个当时来收车的人离职了

3、今天早上，哈啰提示我信用押金解除

租车

交警

违章

处罚

20 条回复 • 2023-06-19 18:26:06 +08:00

ys0290

2023-06-15 19:24:07 +08:00 via iPhone

他及时收车就不会有问题了吧

BaseException

2023-06-15 19:34:19 +08:00 via iPhone

这于情于理责任都不在你，让你出 200 块就是欺负你了感觉。但是你又有 2000 块钱还在他们那边，有点坑爹啊，走法律途径感觉也很麻烦而且我不会走。

看看楼下懂的老哥怎么说。

评价一句：op 真倒霉。。

zictos

2023-06-15 19:47:06 +08:00

@BaseException #2 商家一般都是掌握主动权的，他不会不收押金让你掌握主动权。只要商家不讲理，一般消费者只能 12315 投诉，12315 只能调解，商家不同意调解就只能起诉。

BaseException

2023-06-15 20:43:39 +08:00 via iPhone

@zictos #3 没租过汽车。芝麻信用 800 多分可以免押金租轿车吗

auh

2023-06-15 20:47:21 +08:00

解私权归权力所有。交的那个押金，就是干这事用的。

从理论上，可以做到及时收车。但是从现实来讲，公司实现及时很难。人有很大的不确定性。
那么，解释权归公司所有，这就派上用处了。就是说，在因为某些制度没有指定细致的情况下，造成的意外损失。可以由权力定夺，这就是应对意外的主动权吧。

毕竟，制度是死的，人是活的。制度永远不会健全，而人也永远无法定死。

hhjswf

2023-06-15 20:52:15 +08:00 via Android

平台投诉他

itlaohui

2023-06-15 20:59:25 +08:00

@ys0290 是这么个理

@auh 我在他们平台租过很多次了，每次都能及时收车，但是这次不知道为什么没有及时收车，而且也没有通知我，还是我主动去联系的他们，这个最终解释权也仍然是需要在法律范围内进行的，所以和平台说再多也没用，只能通过法律途径去解决了

@hhjswf 我觉得投诉应该没什么作用，不过我还是先试试吧

hyshuang2006

2023-06-15 21:08:10 +08:00

我来一个假设：要是租来的车停到停车场，按时还车，后面对方迟迟不来取，难道就让租车的人支付停车费吗？
要是按时还了车，后续因为对方不来取车，车被撞了，“我不管！反正你得赔！！你的押金还在公司那。”

shimanooo

2023-06-15 22:14:48 +08:00

可能会扣你 200, 莫慌, 大不了起诉. 事实清楚我认为不用律师稳赢. 就当熟悉一下民事诉讼流程.

itlaohui

2023-06-15 22:39:18 +08:00 via iPhone

@shimanooo 是的，我也这么打算的，大不了就当做是学习一下民事诉讼流程了

liantian

2023-06-16 07:58:45 +08:00 via iPhone

交管局的手机 app 里怎么显示的…

汽车租赁现在大多是城市都要录交管系统吧…。交管系统里有合同有效期，责任系统就划分了。

zhaokun

2023-06-16 08:03:56 +08:00 via iPhone

@liantian 这种耍赖的还录啥系统，直接扣钱不走交管了呀

liantian

2023-06-16 08:26:22 +08:00 via iPhone

@zhaokun 只是关注下这事的后续…

你要是站在公司角度，这事从法律上也有余地: 首先不定期合同的预约终止并不是合同终止。定期合同到了约定时间终止就是终止了。这在合同法里租赁合同属于持续性合同，持续性合同的定义就已经说明了。

那么交管系统里的合同终止时间就很有意义了。

站在公司角度，如果提前终止了合同，那么显然是运营失误。但这种运营失误，也可能是公司为了提高周转，有意为之，然后靠押金去抹平，那就很值得抨击了。

但如果确实没有终止合同，那么是不是 op 也要领个教训就不知道了。

rocksolid

2023-06-16 09:08:21 +08:00

关键还车的时候有没有说过停的点过时会罚款，工作人员也不止这一部车，不太可能你一停他就来收

marcong95

2023-06-16 10:12:06 +08:00

理论上违法行为发生的时间点在你把车停好熄火下车的那一瞬间，而不是交警开罚单的时刻。可以类比你在租车的时候冲红灯，摄像头拍到了，但是还车之后交警才录入系统。只不过不同的是，摄像头的照片可以明确违法行为人以及违法行为发生的时间，但是交警去抄牌拍的照片并不能证明这一点。

而且客观事实上违法停车的是你，所以承担违法责任那自然也是你。这跟楼上说的停车场停车费是不同的，停车场停车是合法的。

Onefork

2023-06-16 10:15:17 +08:00 via Android

违章停车当然是你的责任。在你违章停车的那一刻，违章事实就已经存续了，跟什么时候有交警处罚并无关联。

Jax6

2023-06-16 10:37:30 +08:00

个人意见违停操作是谁的，谁负责，没被贴只能说是侥幸，贴了肯定是违停的人负责。

20015jjw

2023-06-16 10:53:23 +08:00 via iPhone

我感觉 lz 如果约了 7 点提车且公司同意了那应该是公司掏钱
约了 8 点半不太好说….

Vraw5

2023-06-16 10:59:06 +08:00

在北京基本用的都是神舟租车，费用会扣押一段时间，还不短，一般用蚂蚁信用，也有过违章，一般违章会直接发到你的 12123 上，你登录你的帐号能直接看到，然后处理。应该是租车公司同步了合同信息到交警那边。
你这个车的合同期是 10:00-次日 8:30 ，超过 8:30 了，你的合同已经到期了，这个车 9:47 的违章也到不了你的头上。

真较真起诉，你可能会吃亏，因为确实超过了早晨 7:00 ，8 点半不允许停车。
就看平台会不会扣钱了，即使他和平台后台说了要扣费，平台要求上传违章二维码的时候，时间不在你的合同期内，说不定平台也扣不到你的钱。

Sum0l

2023-06-19 18:26:06 +08:00

蹲一个后续