分享一下 PDD 以全新机价格购买到官翻机后要求赔偿的后续

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这是一个创建于 468 天前的主题，其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。

前情提要

最终协商结果是退一赔一。

事情的经过我已经整理到文档里了，希望可以给各位提供一些思路和帮助。

文档链接

文档

pdd

赔偿

协商

26 条回复 • 2023-08-20 22:03:35 +08:00

xiaoliang

2023-08-18 11:25:55 +08:00

有参考价值，文笔不错，阅读起来很顺畅👍。

warcraft1236

2023-08-18 11:33:14 +08:00

看了，我觉得担心商家会对你怎样这个是过于担心了

除非你们在同一个城市或者临近城市，不然跨越这么远距离，而且还能找到你，这个成本也是够够的

有你的姓名和电话能怎样，最多也就是在他们的圈子里边抹黑你而已

YasinChan

2023-08-18 11:46:21 +08:00

@xiaoliang 谢谢

@warcraft1236 这也就是我事后整理的时候想到的，如果协商过程中矛盾升级了，感觉也不能排除这种极端情况吧，像你说的住的近的情况下可以注意一下。

8Ri72kLA9ORo6m6f

2023-08-18 11:47:58 +08:00

这次维权我看了 OP 全文，我个人感觉平台和大疆都是不错的，对 PDD 和大疆增加了好感度。恭喜维权成功。

her100

2023-08-18 11:53:07 +08:00

给 OP 点赞

murmur

2023-08-18 11:53:58 +08:00

楼主会被黑号么

Hanson666

2023-08-18 12:01:56 +08:00

我之前也买了一台瑕疵机，但不确定是不是官翻，最后只是把钱退给我了，没有任何赔偿。

bihui

2023-08-18 12:20:27 +08:00

兄弟佩服，我的小新电脑用 2 年屏幕和轴承那里裂开了，没有任何赔偿，说是过了 2 年保修期了，可以提起什么申诉吗

YasinChan

2023-08-18 12:49:26 +08:00

@bihui 这个应该不行了。

YasinChan

2023-08-18 12:56:37 +08:00

@Hanson666 也许当时较真一下也能有其他补偿，不过这中间花费的时间和精力也会增加，还是看怎么平衡吧。

warcraft1236

2023-08-18 14:26:30 +08:00

@YasinChan 矛盾再升级能怎么升级？你只是坚持要求退一赔三，对于商家来说就是这个顾客真他妈烦，揪着一个法律规定还当真了

仅此而已，因为几万块钱就能咋的，找个混混打你一顿？就算是几十万也不至于啊

JasonCK111

2023-08-18 14:42:13 +08:00

给你点赞👍

JasonCK111

2023-08-18 14:44:17 +08:00

生活中需要更多你这样认真维护自己权益的人，我们生活中大多数人都会觉得麻烦，算了，自己倒霉这种心理

gdcbhtd

2023-08-18 15:11:58 +08:00

社会需要像 op 这样的人

lesliett

2023-08-18 15:54:42 +08:00

想起我 20 年买了一支牙膏是假的，投诉之后，拼多多让寄给他们检测，几天后退款，赔了十倍优惠券

nightRainAnnoy

2023-08-18 16:21:01 +08:00

op 行文流畅，看起来好舒服。

Baymaxbowen

2023-08-18 16:30:40 +08:00

发现最近几天站内维权成功的几个版主都有一个共同的特点就是能够条理清晰地表述自己的问题，点赞！

YasinChan

2023-08-18 16:49:07 +08:00

@JasonCK111 谢谢
@gdcbhtd 谢谢
@nightRainAnnoy 谢谢
@Baymaxbowen 谢谢
@lesliett 一般电商平台都是会偏向消费者的

fredweili

2023-08-18 16:54:08 +08:00

很棒！支持维护自己的权利

Fruktozka

2023-08-18 16:59:02 +08:00

感谢楼主分享维权经验，非常有用！

tfull

2023-08-18 17:03:11 +08:00

op 如何证明那个二维码就是拼多多商家寄出来的那台机器的二维码呢？

YasinChan

2023-08-18 17:08:55 +08:00

@fredweili @Fruktozka 谢谢

@tfull 我是在申诉时表述过，https://tf.yasinchan.com/Jx38Uuo46QjoE5nOWhJOhFpxKFxqhWC5/IMG_20230812_141221_edit_13328043758903.png ，可以看下第二段的内容。其实更好的方式是在录一下开箱视频，这样说服力更强些。我这里属于没有录开箱视频，只能靠逻辑和常理描述自己的情况了。

tfull

2023-08-18 17:15:31 +08:00

谢谢 op 详细的记录和回答

ilovey482i

2023-08-18 17:50:58 +08:00

我当初在苏宁自营买个三星 SSD 是个假冒的，投拆到 12315 ，要求退一赔三，可是苏宁根本不理，只支持退货退款，一点办法也没有

bihui

2023-08-19 10:46:11 +08:00

@ilovey482i 这就是为什么苏宁倒闭的原因，活该

ez4mi

2023-08-20 22:03:35 +08:00

感谢分享😎